ニュースリリース
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【お詫び】E8 北陸道の通行止めにおける誤情報の提供について
中日本高速道路株式会社金沢支社および名古屋支社は、E8 北陸自動車道(北陸道)加賀IC~小松ICの通行止めの解除後に、7月13日(水)11時15分から11時50分までの最大約35分間、E8 北陸道ほか3路線の道路情報板で「通行止」の情報を誤って表示させる事象を発生させました。
高速道路をご利用されるお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
1.発生日時
2022 年 7月 13 日(水) 11 時 15 分 ~ 11 時 50 分(最大35分間)
2.発生場所
E8 北陸自動車道、E41 東海北陸自動車道、E1 名神高速道路、E27 舞鶴若狭自動車道に
設置されている道路情報板 約30箇所
3.発生事象
今回の事象は、道路管制システムの障害によりE8 北陸道ほか3路線の道路情報板で、11時15分から11時50分までの間(最大35分間)、「通行止」情報を誤って表示したものです。なお、E8 北陸道の故障車による通行止めは、加賀IC~片山津IC(下り線)が11時15分、小松IC~加賀IC(上り線)は11時25分に解除になっております。
4.お客さま車両および交通などへの影響
本事象に起因する事故や渋滞などは発生しておりません。
5.今後の対応
現在、詳細な原因を調査中であり、再発防止に向け適切に対応してまいります。