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9月の大型連休時期の高速道路における渋滞予測と対策【全国版】
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2009年09月04日

東日本高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社
本州四国連絡高速道路株式会社

東/中/西日本(NEXCO3社)/JB本四高速は、9月の大型連休時期[2009年9月19日(土)~2009年9月27日(日)の9日間]の高速道路での交通集中による渋滞予測と対策をとりまとめました。

1 分散利用のお願い

今年の9月は、祝日法の改正により大型連休となることからゴールデンウィーク(GW)並みに渋滞が多く発生すると予測していますので、渋滞予測情報をご活用いただき、お客様の出発時間を渋滞発生が予測される時間帯の前後にずらすなど、分散利用をお願いします。
(30km以上の渋滞は[別紙1PDFファイル]参照)

 

◆休日特別割引による影響として、GW及びお盆の交通混雑期で確認された交通量の増加実績や渋滞状況を踏まえ、また季節のイベントなどを考慮して渋滞予測をしておりますが、ご利用動向が例年の交通混雑期と異なることが予想され、例年では渋滞が発生しなかった箇所でも渋滞が発生する場合があります。また事故や天候の影響などによっても渋滞状況は大きく変わりますので、出発前に最新の道路交通情報を確認ください。

 

混雑が予想される主な休憩施設〔別紙2PDFファイル参照〕をまとめていますので、快適なご旅行計画にお役立てください。なお、別紙2に記載の無い休憩施設でも通常よりは混雑することが予想されますので、ご注意願います。

 

2 大型車駐車ますの確保予定

◆9月の大型連休時期[平成21年9月19日(土)~27日(日)]において、大型車駐車ますを重点的に確保する予定の休憩施設(全国207箇所)【別紙3PDFファイル参照】をまとめていますので、効率的なドライブ計画にお役立てください。

 

<お盆時期におけるお客様からのご意見>
お盆から新たに実施した大型車駐車ますを確保する対策について、お客様から以下のようなご意見をいただきました。
【 お客様からのご意見(一例)】

・大型車駐車ますが確保されており、きちんと誘導してもらって助かった 【トラックドライバー】
・GWに比べ、駐車しやすくなった 【(社)日本トラック協会】
・大型車駐車ますは確保されているが、一部の休憩施設ではエリア内の混雑により、駐車に時間を要した【(社)全日本バス協会】
お客様からのご意見を踏まえ、駐車場整理員を増員するなど、引き続き、より効率的な駐車場の運用に取組みます。

3 混雑対策の予定

◆9月の大型連休時期の混雑対策〔別紙4PDFファイル参照〕について、本渋滞予測及び休日特別割引実施後の交通混雑期(GW、お盆)の状況を踏まえて、引き続き次に示すような取り組みを実施していく予定です。

 

・上り坂等での速度低下注意喚起対策

・トンネル照明の照度アップによる暗がりや圧迫感の緩和

・渋滞後尾への追突注意喚起対策

・休憩施設等での駐車場整理員の配置

・仮設トイレの設置

・大型車駐車ますの確保 など

《渋滞発生の傾向》

◆9月の大型連休時期の渋滞は以下で特に多く発生すると予測

・下り方面では、9月19日(土)から21日(月・祝)
・上り方面では、9月21日(月・祝)から22日(火・祝)

◆全国で最も長い渋滞の予測

・下り方面では、9月19日(土)に中国道(宝塚東TN付近)、9月20日(日)に関越道
(花園IC付近)、9月22日(火)に中央道(土岐IC付近)で約50kmを予測
・上り方面では、9月20日(月)から9月22日(火)の間で東北道(矢板IC付近)、
東名(大和TN付近)、中央道(小仏TN付近)、東名阪道(四日市IC付近)、山陽道
(宮島SA付近)、神戸淡路鳴門道(淡路IC付近)で約40kmを予測

◆渋滞長10km以上の渋滞回数の予測

・今年471回

◆30km以上の特に長い渋滞の予測別紙1PDFファイル参照〕

・東北道や関越道,東名高速,中央道,東名阪,東海北陸道,中国道,山陽道,
九州道,神戸淡路鳴門道で 計36回発生

≪ピーク時10km以上と予測した渋滞の日別発生回数≫

≪特に長い渋滞の発生予測≫

方面

道路名

ピーク日時(予測)

ボトルネック箇所

渋滞長

会社区分

下り

中国道※1

9月19日(土) 9時頃

宝塚東トンネル付近
(兵庫県宝塚市)

約50km

西日本

関越道

9月20日(日) 7時頃

花園インターチェンジ付近
(埼玉県深谷市)

東日本

中央道

9月22日(火)15時頃

土岐インターチェンジ付近
(岐阜県土岐市)

中日本

上り

東名

9月20日(日)19時頃

大和トンネル付近
(神奈川県大和市)

約40km

中日本

9月22日(火)19時頃

中日本

東名阪道※2

9月20日(日)19時頃

四日市インターチェンジ付近
(三重県四日市市)

中日本

9月21日(月)19時頃

中日本

9月22日(火)18時頃

中日本

東北道

9月21日(月)18時頃

矢板インターチェンジ付近
(栃木県矢板市)

東日本

中央道

9月21日(月)18時頃

小仏トンネル付近
(東京都八王子市)

中日本

9月22日(火)17時頃

中日本

山陽道

9月22日(火)19時頃

宮島サービスエリア付近
(広島県廿日市市)

西日本

神戸淡路
鳴門道

9月22日(火)19時頃

淡路インターチェンジ付近
(兵庫県淡路市)

本四高速

※1 中国道から名神高速道路まで渋滞が予測されています
※2 東名阪道から伊勢道までの渋滞が予測されています。

< 参考 >

H21GW期間中の渋滞実績 <2009.5.2(土)~5.10(日):9日間>

10km以上の渋滞回数 396回(下り線 171回、上り線 225回)
30km以上の渋滞回数 56回(下り線 27回、上り線 29回)

〔添付資料〕

別紙1 9月の大型連休時期の高速道路における主な渋滞(ピーク渋滞長30km以上)PDFファイル
別紙2 9月の大型連休時期の混雑が予想される主な休憩施設PDFファイル
別紙3 大型車駐車ますを確保予定の休憩施設PDFファイル
別紙4 9月の大型連休時期の混雑対策の予定PDFファイル
別紙5 渋滞情報の入手方法PDFファイル
別紙6 お客さまへの安全走行のお願いPDFファイル

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる(これからご請求が届く)ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    <還元の概要>

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日(金)をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    (大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまはこちら) 

    ※注1 クレジットカードは、ETC(注2)以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2 ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:24時間(土日祝含む)

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 
  • お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください:
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている(例:「至急」、「緊急」など)
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン(@c-nexco.co.jp)でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
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