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名古屋支社高速道路管制システム構築における技術情報提供の募集について
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2012年01月20日

NEXCO中日本グループは、高速道路のネットワークを早期かつ効率的に整備し、お客さまが安全・安心・快適にご利用いただける高速道路空間を提供するとともに、「お招き」と「おもてなし」の心で、お客さまに感動していただけるサービスエリアを創造します。
この使命を達成するために、私たちは、公正・透明な手続きのもと、「より安全なものをより確実に、より良いものをより安く」を基本とし、1.公正な取引の推進 2.法令・社会規範の遵守 3.入札・契約情報の積極的な開示 4.環境への配慮 5.お取引先との信頼関係という5つの方針に基づいて調達をおこなってまいります。
　本技術招請は今後発注予定の名古屋支社高速道路管制システム工事の発注図書作成に向け、下記の内容について募集します。なお、いただいた提案、資料は内容確認を含め必要に応じヒアリング等させていただき、社内検討を経て発注図書作成に使用させていただきます。また本技術招請に基づく提案、資料等は、将来当社における採用・契約のお約束をするものではなく、いただいた提案、資料は名古屋支社高速道路管制システム工事の発注図書作成以外では使用しません。

1．募集内容

（1）SOA（service oriented architecture）手法について（必須提供事項）

1）システム要件

（a） 適正なモジュールサイズ（粒度）について
（b） 拡張性を有するインタフェース要件について
  条件：多種多様・大量のセンサ情報をリアルタイムに処理する環境
  1.インタフェース、2.実績
（c） リアルタイム性の高いデータベース活用について
  リアルタイム性を要求されるデータ処理と要求されないデータ処理が混在する活用手法について
（d） その他　上記以外で提供できる資料


2）工数及びスケジュールについて

（a）
 		 今回のSOA手法に基づきシステムを構築する場合と従来の機能要件を求めてシステムを構築する場合における開発工数（人工数）の比率及びスケジュール（月数）の比率について
（b）
 		 今回のSOA手法に基づきシステムを構築した場合と従来の機能要件を求めてシステムを構築した場合における改修工数（人工数）の比率及びスケジュール（月数）の比率について
（c） その他　上記以外で提供できる資料


（2）高速道路管制システムの構築方法について（任意提供事項）

（a） システム構成
  1.システム概要、2.システム構成、3.ハードウェア構成、4.ネットワーク構成、
  5.セキュリティ要件、6.省電力手法
（b） 構築方法
  1.ソフトウェア開発方法、2.汎用ソフトウェアの適用、3.既存システムからの移行方法　
（c） その他　上記以外で提供できる資料


（3）保守に係る運用管理について（任意提供事項）

（a） 保守業務
  1.定期保守、2.予防保守、3.プログラム保守、4.オンサイト保守
（b） 運用業務
  1.運用・オペレーション、2.コールセンター、3.システム監視、4.障害管理、5.問題管理
（c） その他　上記以外で提供できる資料


（4）品質管理について（任意提供事項）

サービスを維持するためのSLA（サービス品質保証）の項目及びレンジ

（5）設置環境について（任意提供事項）

（a） 管制センター内のシステム運用卓の設置環境
  1.面積、2.耐加重、3.天井高、4.照明、5.空調
（b） システムを構成する処理装置等の設置環境
  1.面積、2.耐加重、3.天井高、4.照明、5.空調、6.保守スペース
（c） 耐震及び免震について
  建物における耐震、免震及び免震ラック以外について
（d） その他　上記以外で提供できる資料


（6）費用及びスケジュールについて（任意提供事項）

上記内容を前提とした、システム構築に係る参考費用及びスケジュールについて


2．応募方法

（1）担当部局

〒460-0003　愛知県名古屋市中区錦2-18-19
中日本高速道路株式会社　名古屋支社　総務企画部　契約チーム
電話　052-222-1448

（2）資料提供招請（RFI）実施要領等の交付期間、場所及び方法

資料提供招請（RFI）実施要領を交付

1.交付期間：
 		 平成24年1月20日（金）から平成24年2月20日（月）までの土曜日、日曜日及び
祝日を除く毎日午前10時から午後4時まで。
2.交付場所： 記（1）
3.交付方法： 資料提供招請（RFI）実施要領等はCD-Rにより無料で交付


（3）申請書等の提出期間、場所及び方法等

情報提供希望者は資料提供招請（RFI）実施要領所定の様式により提案を提出するものとする。

1.提出期間：
 		 平成24年1月20日（金）から平成24年2月20日（月）までの土曜日、日曜日及び
祝日を除く毎日午前10時から午後4時まで。
2.提出方法： 記（1）に郵送及び3.応募あて先にメールすること。



3．応募あて先

中日本高速道路株式会社 名古屋支社　総務企画部 契約チーム
　応募メール：nagoya-keiyakut@c-nexco.co.jp


4．お問い合わせ先

中日本高速道路株式会社　名古屋支社　総務企画部　契約チーム
　電話番号：052-222-1448（直通）（平日9:00-16:00）
　質問専用メール：nagoya-shitsumon-box@c-nexco.co.jp

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
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    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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