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「シカ侵入防止の緊急対策」を実施しました -東名高速道路(伊勢原市内)のフェンスのかさ上げなど-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2006年05月29日

5月20日と22日、伊勢原市内の東名高速道路にシカが侵入した件で、中日本高速道路株式会社[社長・高橋 文雄(たかはし・ふみお)]は、付近を緊急点検し、シカが侵入したと思われる場所に設置されていたフェンスの高さを、1.5メートルから2.5メートルにかさ上げするなどの対策を行いました。

シカが発見された東名高速道路・伊勢原バスストップ(BS)付近は、高さ約8メートルの遮音壁(しゃおんへき)がほぼ連続して設置されており、ここ数年シカの侵入は確認されておりません。遮音壁のないところには、高さ1.5メートルのフェンスが設置されていました。
緊急点検をした結果、遮音壁やフェンスに破損はなく、次のいずれかの方法により侵入したものと判断し、それぞれ緊急対策を実施しました。

1.
伊勢原BSから数km離れた遮音壁が途切れている場所のフェンスを飛び越えて侵入
対策:フェンスの高さを1メートルかさ上げし高さ2.5メートルに改良
 
2.
緊急時に使用する通路(伊勢原BSの隣)に設置された門扉(高さ1.5メートル)を飛び越え侵入
対策:侵入防止ネット(通路を完全にふさぎ、高さは4.5メートル)を設置
 
3.
伊勢原BSの乗降客用出入口が扉が開け放されていたため侵入
対策:出入口扉の確実な開閉を乗降客にお願いする紙を扉に掲示
 

このたびは、通行止めなどにより、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫びいたします。

当社管内では、シカなどの大きな動物が侵入する恐れのある約340カ所、延べ100km(東名高速道路(静岡県内)・名神高速道路・中央道・東海北陸道・伊勢自動車道・東富士五湖道路など)で、侵入防止フェンスの新設・かさ上げによる侵入対策を行っております。伊勢自動車道・東富士五湖道路など約4kmの区間では、近く追加対策も講じる予定です。
また、高速道路の周辺状況の変化により新たに侵入の恐れが生じる場所を、自治体や専門家などの意見を聞いて特定し、必要な対策を講じてまいります。

~ お客様へのお願い ~
当社では、お客様の安全と、自然環境に配慮した道路づくりを行うため、動物の侵入防止対策に力を入れています。今後も、高速道路はもちろん、その周辺状況の変化も把握し、変化に応じた対策を続けてまいります。
しかし、動物の侵入を完全に防ぐことは難しいのが実情です。
お客様には、このことをぜひご理解いただき、高速道路をご利用(特に夜間、山間部の走行)される際には、前方をよく注視し、速度と車間距離に十分ご注意いただきますようお願いいたします。
別紙

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる(これからご請求が届く)ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    <還元の概要>

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日(金)をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    (大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまはこちら) 

    ※注1 クレジットカードは、ETC(注2)以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2 ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(土日祝含む)

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 
  • お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください:
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている(例:「至急」、「緊急」など)
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン(@c-nexco.co.jp)でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。