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「サンキュー！39東名　お客様感謝イベント」を実施します -おかげさまで東名高速道路は全線開通39年-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2008年05月16日

ＮＥＸＣＯ中日本グループ（中日本高速道路株式会社　横浜支社・横浜市港北区 支社長・吉川良一、名古屋支社・名古屋市中区 支社長・稲葉英憲／中日本エクシス株式会社 川崎支店・川崎市高津区 支店長・倉本昌宏、静岡支店・静岡市葵区 支店長・西島洋、営業部名古屋地区 名古屋市名東区／中日本ハイウェイ・パトロール東京株式会社・東京都新宿区　代表取締役社長・糸田悦二郎）は、現在展開中の「サンキュー！39東名」キャンペーンの一環として「サンキュー！39東名　お客様感謝イベント」を実施いたします。

「サンキュー！39東名　お客様感謝イベント」は、東名高速道路が2008年5月26日に全線開通39年を迎えることから、日頃より東名高速道路をご利用いただいているお客様への感謝の気持ちを込め実施するもので、各種イベントやサービスエリア（ＳＡ）・パーキングエリア（ＰＡ）でのお得な「サンキュー（390円）メニュー」やお客様へのプレゼントなどを実施するものです。
また、6月から実施される全席シートベルト着用義務化に伴う交通安全啓発も実施いたします。

（１）お客様感謝イベント概要

実施日：5月24日（土）

実施場所

実施時間

イベント概要

海老名ＳＡ（下）

9時～15時

事業紹介、速旅ＰＲ、模型展示、縁日

足柄ＳＡ（下）

9時～15時

事業紹介、ドッグフェスティバル、商品販売
※手打ち蕎麦チャリティ実演

富士川ＳＡ（上）

10時～15時

事業紹介、お子様用ゲームコーナー、写真撮影
交通安全啓発

牧之原ＳＡ（下）

9時～15時

事業紹介、車両展示、フワフワドーム、風船・花苗配布

浜名湖ＳＡ

9時～12時

事業紹介、車両展示・落下物展示（交通安全啓発）
車窓拭き隊、花・堆肥配布、新茶サービス

上郷ＳＡ（上）

８時～15時

事業紹介、車両展示、サイコロゲーム

※手打ち蕎麦チャリティ実演は、なくなり次第終了します。

（２）ＳＡ・ＰＡにおけるサンキュー価格（390円）での商品提供等

東名高速道路の全ＳＡ・ＰＡで実施。（中井ＰＡ上りを除く）

・通常500円前後のスナックコーナーお食事メニューを390円でご提供
・レストランでお食事をされたお客様にドリンク無料サービスや粗品のプレゼント
・売店でお買い物をされたお客様に粗品のプレゼント
・豪華商品があたる抽選会　など

各ＳＡ・ＰＡにおけるサンキューメニューなどの一覧は、別添PDFファイルのとおりです。

※平成20年5月19日に一覧表を一部訂正しております。既にご覧いただきました方々には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
なお、サンキューメニューのお問合せ先は、中日本エクシス各支店等へお問合せ下さい。

中日本エクシス(株)川崎支店
中日本エクシス(株)静岡支店
中日本エクシス(株)営業部名古屋地区

TEL：044-850-2252（代表）
TEL：054-252-8422（代表）
TEL：052-760-6450（代表）
 

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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