八王子バイパス御殿山料金所でＥＴＣをご利用された一部のお客様に誤った課金をしておりました。深くお詫びいたします。 | 2014年2月以前のニュースリリース | プレスルーム | 企業情報

八王子バイパス御殿山料金所でＥＴＣをご利用された一部のお客様に誤った課金をしておりました。深くお詫びいたします。
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

最新情報

2007年01月26日

中日本高速道路株式会社
八王子支社

中日本高速道路株式会社八王子支社（支社長・今井正平）が管理する、八王子バイパスの御殿山料金所において、機器障害により、一部のお客様に誤った課金をしていたことが判明いたしました。お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 概要

本日、午前９時から午後０時１０分に、八王子バイパス御殿山料金所の相模原市から八王子市方面へ向かう左側ＥＴＣ専用レーンをご利用された一部のお客様に、誤った課金をしておりました。
　現在、誤った課金について調査するとともに、判明したものについてはデータの修正を行っています。
　原因については、現在、調査中です。

2. お客様へのお願い

利用照会サービス等において、適正ではない車種区分・通行料金が表示されている場合があります。
　弊社において至急調査訂正の上、適正な料金にてご請求いたします。