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2014年2月以前のニュースリリース

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全国の高速道路でオートバイもETCが利用できます!
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2006年09月21日

国土交通省
東日本高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社
首都高速道路株式会社
阪神高速道路株式会社
本州四国連絡高速道路株式会社

平成18年11月1日(水)午前0時から、全国の高速道路で二輪車のETCの利用が可能となりますので、お知らせいたします。
・11月1日以降、四輪車と二輪車の両方がETCレーンを通行することになりますので、ETCのご利用にあたっては、一層の安全走行をお願いします。

○東日本・中日本・西日本高速道路会社において、二輪車の方に対するETC普及促進キャンペーンを実施することになりましたので、別途ご案内します。

 

1.これまでの経緯

■平成17年4月から首都圏で、平成18年2月から近畿圏、中部圏において、約5,000名のモニターによる試行運用を実施し、これまで20万回以上の料金所走行の結果から、安全性や通信機器の動作等に問題が無いことを確認しました。

 

2.ご利用の条件

■利用可能な高速道路には、ETCが整備されている地方道路公社等の管理する有料道路も含まれています。

■ETCカードの準備、二輪車用ETC車載器の購入・取付、セットアップが必要です。

■二輪車用ETC車載器を取付、セットアップできるのは、125ccを超える二輪車となります。

■二輪車用ETC車載器のセットアップ店についての情報は、後日、ホームページ(http://www.orse.or.jp/)に掲載する予定です。

 

3.安全走行についてのお願い

■ETCレーンを通行する際は、前車との車間距離を十分に取り、時速20km以下に減速して進入し、路面標示に従って一台ずつ徐行して通行願います。

■料金所手前での急な割り込みや、ETCレーンでの二輪車の並走、千鳥走行は危険ですのでおやめください。

 

(参考)二輪車のETC利用が可能な高速道路

【東日本高速道路株式会社】
・道央自動車道 ・道東自動車道(千歳東~夕張) ・札樽自動車道
・日高自動車道 ・三陸自動車道 ・仙台北部道路
・仙台東部道路 ・東北自動車道 ・八戸自動車道
・青森自動車道 ・東京外環自動車道 ・山形自動車道
・秋田自動車道(北上西~能代南) ・磐越自動車道
・日本海東北自動車道 ・釜石自動車道 ・東北中央自動車道
・関越自動車道 ・上信越自動車道 ・常磐自動車道
・東関東自動車道 ・館山自動車道 ・新空港自動車道
・北関東自動車道 ・北陸自動車道(親不知~新潟西) ・長野自動車道(麻績~更埴)
・深川留萌自動車道 ・百石道路 ・湯沢横手道路
・東水戸道路 ・首都圏中央連絡道 ・京葉道路
・千葉東金道路 ・東京湾アクアライン連絡道 ・東京湾アクアライン
・富津館山道路 ・第三京浜道路 ・横浜新道
・横浜横須賀道路    
 
【中日本高速道路株式会社】
・中央自動車道 ・中部横断自動車道 ・名神高速道路(小牧~八日市)
・東名高速道路 ・長野自動車道(岡谷~豊科) ・東海北陸自動車道
・伊勢湾岸自動車道 ・北陸自動車道(米原~朝日) ・東名阪自動車道
・伊勢自動車道 ・紀勢自動車道 ・小田原厚木道路
・西湘バイパス ・箱根新道 ・新湘南バイパス
・西富士道路 ・八王子バイパス ・東富士五湖道路
・東海環状自動車道    
 
【西日本高速道路株式会社】
・近畿自動車道 ・西名阪自動車道 ・阪和自動車道
・南阪奈道路 ・名神高速道路(竜王~西宮) ・舞鶴若狭自動車道
・関西空港自動車道 ・中国自動車道 ・岡山自動車道
・山陽自動車道 ・播磨自動車道 ・米子自動車道
・広島自動車道 ・浜田自動車道 ・松江自動車道
・山陰自動車道 ・松山自動車道 ・徳島自動車道
・高松自動車道 ・高知自動車道 ・関門自動車道
・九州自動車道 ・宮崎自動車道 ・長崎自動車道
・大分自動車道 ・東九州自動車道 ・沖縄自動車道
・京滋バイパス ・京都縦貫自動車道 ・第二京阪道路
・湯浅御坊道路 ・第二神明道路 ・第二神明道路北線
・広島岩国道路 ・江津道路 ・今治小松自動車道
・長崎バイパス ・西九州自動車道 ・宇佐別府道路
・八代日奈久道路 ・南九州自動車道 ・隼人道路
・南風原道路    
 
【首都高速道路株式会社】
・首都高速道路全線
 
【阪神高速道路株式会社】
・阪神高速道路全線
 
【本州四国連絡高速道路株式会社】
・神戸淡路鳴門自動車道 ・瀬戸中央自動車道 ・西瀬戸自動車道
 
【名古屋高速道路公社】
・名古屋高速道路全線
 
【福岡北九州高速道路公社】
・福岡高速道路全線 ・北九州高速道路(門司、馬場山本線)
 
【広島高速道路公社】
・広島高速1号線(広島東)
 
【宮城県道路公社】
・仙台南部道路 ・仙台松島道路
 
【茨城県道路公社】
・日立有料道路
 
【千葉県道路公社】
・流山有料道路 ・銚子連絡道路
 
【富山県道路公社】
・能越自動車道
 
【愛知県道路公社】
・知多半島道路 ・南知多道路 ・知多横断道路
・中部国際空港連絡道路 ・名古屋瀬戸道路 ・猿投グリーンロード
 
【兵庫県道路公社】
・播但連絡道路 ・遠阪トンネル有料道路
 
【神戸市道路公社】
・新神戸トンネル有料道路 ・六甲有料道路 ・六甲北有料道路
・六甲北有料道路2期
 
【大阪府道路公社】
・南阪奈有料道路 ・堺泉北有料道路  
 
【京都府道路公社】
・綾部宮津道路(綾部北)    
 
【福岡県道路公社】
・福岡前原道路(福岡西;都市高速入口)
 
【長崎県道路公社】
・ながさき出島道路(長崎IC;長崎市内方面)
 

※上記の道路において、ETCがご利用できない料金所やETCカードでの処理のみ(一旦停止が必要)の料金所があります。詳しくは、各道路を管理している会社、公社へお問合せください。

 

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する料金所で発生した広域的なETCシステム障害につきまして、ご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
    4月6日(日)から4月7日(月)までの間、料金所の出口または料金をいただく入口で障害が発生した時間帯に、現金またはクレジットカード(※1)でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元させていただきます。

    還元申請の対象となるお客さまにおかれましては、以下の還元申請フォームから申請をお願いいたします。申請内容について確認作業が完了次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。

    なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード(※2)でご精算されたお客さまは、還元申請に係るお手続きは不要です。

    ※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
    ※2 ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行のお申し出(一覧表の作成)について、ご協力をお願いいたします。詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    1.還元申請の対象となるお客さま

    4月6日(日)から4月7日(月)に広域的なETCシステム障害が発生した料金所の出口または料金をいただく入口で障害が発生した時間帯に、現金またはクレジットカードでお支払いいただいたお客さま
    (※還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。)

    2.還元額および還元の方法

    ご利用料金と同額相当のクオカードにて還元いたします。

    3.還元の手続き方法

    還元申請の対象となるお客さまは、以下の還元申請フォームから必要情報をご入力いただき申請をお願いいたします。

    還元申請フォーム

    【お手続きに必要な主な情報】

    ■必須項目
    ・お名前
    ・ご連絡先
    ・ご住所(送付先)
    ・ご利用区間(入口および出口)、ご精算した料金所のご利用日時
    ・車両番号
    ■任意項目
    ・領収書(写)もしくは利用証明書(写)
    ・車種区分(軽自動車等、普通車、中型車、大型車、特大車)
    ・利用金額

    ※申請内容の確認・照合の結果によっては、利用状況などを確認させていただく場合があります。

    4.還元申請の受付終了時期

    2025年11月30日(日)

    5.還元の時期

    お手続きの際にいただいた情報を確認後、3カ月以内を目途に還元いたします。
    ※お申し出が集中した場合、お手続きにお時間をいただく場合がございます。

    6.お問い合わせ窓口

     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(平日のみ)

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる(これからご請求が届く)ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    <還元の概要>

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。なお、クオカードの還元のお申し出はこちらよりお願いします。 

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日(金)をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    (大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまはこちら) 

    ※注1 クレジットカードは、ETC(注2)以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2 ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(平日のみ)

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 
  • お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください:
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている(例:「至急」、「緊急」など)
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン(@c-nexco.co.jp)でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。