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2014年2月以前のニュースリリース

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改良工事のための御在所ＳＡ駐車場等の規制が終了しました　-ご理解とご協力ありがとうございました-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2007年11月28日

ＮＥＸＣＯ中日本[中日本高速道路株式会社　名古屋支社、名古屋市中区、支社長・稲葉英憲（いなばひでのり）]は、渋滞対策として、東名阪自動車道四日市ジャンクション（ＪＣＴ）～亀山インターチェンジ（ＩＣ）の一部区間で付加車線を設置する工事を実施しています。
この一環として、10月29日～11月30日の予定で、御在所サービスエリア（ＳＡ）の大型駐車場の一部・トレーラ駐車場及びガソリンスタンドへの流入口の規制をさせて頂き、工事を行ってきましたが、お客様のご理解とご協力により予定より早く、本日（2007年11月28日）工事が無事終了するに至りました。
ご理解とご協力ありがとうございました。

 
改良工事のため、御在所SA駐車場等の規制を実施します
－10月29日～11月14日（一部昼夜連続）及び　11月15日～11月30日（昼間）－

2007年10月26日

ＮＥＸＣＯ中日本[中日本高速道路株式会社 名古屋支社、名古屋市中区、支社長・稲葉英憲（いなば・ひでのり）]は、渋滞対策として、東名阪自動車道四日市ジャンクション～亀山インターチェンジ（ＩＣ）の一部区間で付加車線を設置する工事を実施しています。
この一環として、御在所サービスエリア（ＳＡ）内の工事を行うため

・１０月２９日～１１月１４日にかけて、ＳＡ出口ランプ、大型車駐車場の一部、トレーラー駐車場及びガソリンスタンド入口部の規制
・１１月１５日～１１月３０日にかけて、トレーラー駐車場及びガソリンスタンド入口部の規制

を行います。

このため、大型車駐車場の一部とトレーラー駐車場をご利用いただけなくなることや、ガソリンスタンドへの流入口が狭くなることがございます。
大変ご迷惑をお掛しますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

１．日時
10月29日（月）から11月14日（水）（一部昼夜連続）
11月15日（木）から11月30日（金）（昼間）
 
お問い合わせ先
【工事に関するお問合せ】　　※平日　9:00～17:00に受付
名古屋支社　四日市工事事務所　　TEL：059-353-9221
名古屋支社　亀山工事事務所　　　TEL：0595-83-4811
【高速道路交通情報に関するお問合せ】　（24時間受付）
四日市ハイウェイテレホン
TEL：059-352-1620
携帯電話「＃８１６２」
 
【高速道路に関するお問合せ】　（24時間受付）
ハイウェイガイド
TEL：0570-090333
 
PHSやIP電話をお使いの場合
   TEL：052-223-0333
 
２．規制箇所位置図
 
改良工事のため、御在所SA駐車場等の規制を実施します　－10月29日～11月14日（場所ごとに昼夜連続）－

2007年10月16日

ＮＥＸＣＯ中日本[中日本高速道路株式会社 　名古屋支社、名古屋市中区、支社長・稲葉英憲（いなば・ひでのり）]は、渋滞対策として、東名阪自動車道四日市ジャンクション～亀山インターチェンジ（ＩＣ）の一部区間で付加車線を設置する工事を実施しています。
この一環として、御在所サービスエリア（ＳＡ）内の工事を行うため１０月２９日～１１月１４日にかけ、出口ランプ、大型車駐車場の一部およびトレーラー駐車場の規制を昼夜連続で行います。
このため、大型車駐車場の一部とトレーラー駐車場をご利用いただけない場合がございます。
大変ご迷惑をお掛しますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

１．日時
１0月29日（月）から11月14日（水）（昼夜連続）
お問い合わせ先
【工事に関するお問合せ】　　※平日　9:00～17:00に受付
名古屋支社　四日市工事事務所　　TEL：059-353-9221
【高速道路交通情報に関するお問合せ】　（24時間受付）
四日市ハイウェイテレホン
TEL：059-352-1620
携帯電話「＃８１６２」
 
【高速道路に関するお問合せ】　（24時間受付）
ハイウェイガイド
TEL：0570-090333
 
PHSやIP電話をお使いの場合
TEL：052-223-0333
 
２．規制箇所位置図

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（土日祝含む）

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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