1. 企業情報ホーム>
  2. プレスルーム>
  3. 2014年2月以前のニュースリリース>
  4. 11月16日(水)に事故見分のため中央自動車道、中部横断自動車道の一部区間が通行止めになります

2014年2月以前のニュースリリース

このページをお気に入りに追加

11月16日(水)に事故見分のため中央自動車道、中部横断自動車道の一部区間が通行止めになります
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

  • 最新情報
  • 一覧ページ

このページを印刷する

2011年11月07日

中央自動車道(下り線) 甲府昭和インターチェンジ(IC)~韮崎IC間で山梨県警察本部交通部高速道路交通警察隊による交通事故実況見分がおこなわれるため、中央自動車道、中部横断自動車道の一部区間が通行止めになります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
 


1.通行止めの区間・日時

日時: 11月16日(水)午前1時から午前3時まで(2時間)
  ※雨天時は11月22日(火)同時間へ延期されます。
区間: 中央自動車道 下り線(名古屋・長野方面) 甲府昭和IC~韮崎IC
  中部横断自動車道 下り線(双葉JCT方面) 白根IC~双葉JCT
  通行止め時間中、中央自動車道双葉SA(下り線)は閉鎖されますのでご利用いただけません。
  通行止め時間中、双葉スマートIC(下り線)からの流入はできません。

 

図1



2.通行止めに伴う乗り継ぎ料金調整について

通行止めに伴い、中央自動車道(下り線)甲府昭和IC~韮崎IC及び中部横断自動車道(下り線)白根IC~双葉JCTの通行止め区間を、下記の流出指定ICにて一旦流出し、一般道を迂回して再流入指定ICから再度同一方向に乗り継がれるお客さまにつきましては、料金調整をおこないます。
 

●通行券でご利用のお客さま(ETCを利用しないお客さま)

流出指定ICで一旦流出する際にお渡しする「高速道路通行止め乗継証明書」を、乗り継ぎ後の最初の出口ICで、入口通行券と一緒に係員にお渡しください。


●ETCをご利用のお客さま

一旦流出する走行と乗り継ぎ後の走行を、同一のETCカードで、通常通りETCレーンを無線走行してください。料金所では調整前の料金が表示されますが、後日ETC時間帯割引を考慮し、乗り継ぎ調整後の通行料金で請求いたします。
※一旦流出するICで「高速道路通行止め乗継証明書」を受け取る必要はありません。

流出指定IC
(乗継証明書発行IC)
左記の流出指定ICに対応する
再流入指定IC
 中央道 甲府昭和IC・甲府南IC

 
 中央道 韮崎IC・須玉IC・長坂IC
 小淵沢IC・諏訪南IC・諏訪IC
 中部横断道 白根IC・南アルプスIC

 中部横断道 南アルプスIC・白根IC  
 中央道 双葉SIC・甲府昭和IC・甲府南IC・一宮御坂IC
 勝沼IC・韮崎IC・須玉IC・長坂IC・小淵沢IC
 


※24時間以内に再流入指定ICで乗り継いでください。
※流出指定ICで一旦流出し、通行止め解除後に、流出指定ICで再流入する場合にも料金調整をおこないます。


3.迂回路について

(1)中央自動車道甲府昭和ICから韮崎ICへの迂回路詳細図

迂回路詳細図

【迂回路所要時間】

道路名 通行止め区間 迂回ルート 所要時間(通常交通状況)
中央自動車道 甲府昭和IC~韮崎IC 一般国道20号 高速利用の場合 約10分
一般道利用の場合 約25分

 

(2)中部横断自動車道白根ICから中央自動車道韮崎IC、甲府昭和ICへの迂回路詳細図

迂回路詳細図

【迂回路所要時間】

道路名 通行止め区間 迂回ルート 所要時間(通常交通状況)
中部横断自動車道 白根IC~双葉JCT <東京方面>
県道39号(5号)線
<長野方面>
一般国道52号・20号
高速利用の場合 約10分
一般道利用の場合 約20分




4.通行止め情報について

(1)通行止めのご案内

・ハイウェイラジオ・ハイウェイテレホン・情報板で通行止めの情報を提供いたします。


(2)お出かけ前に入手できる道路交通情報

・目で見るハイウェイテレホン
リアルタイムな道路交通情報が、携帯電話の画面にてご覧いただけます。
http://www.yokohama1620-c-nexco.jp/main/index.shtml

・アイハイウェイ中日本
全国の道路交通情報を、マップや文字でご確認いただけます。
http://c-ihighway.jp/im/

・ハイウェイテレホン(5分毎に最新情報を24時間提供)
携帯電話からは「#8162[はーい、無事(帰る)]」
甲府局 055-275-1620 八王子局 042-692-1620 諏訪局 0266-57-1620
※「♯8162」に携帯電話でおかけいただくと、当社の営業範囲内であれば、その場所から最も近い地域の最新の高速道路情報を、自動音声で提供します。

・日本道路交通情報センター(JARTIC)の道路交通情報
ホームページ http://www.jartic.or.jp
電話番号 全国共通ダイヤル 050-3369-6666
       全国高速ダイヤル 050-3369-6700
       携帯短縮ダイヤル ♯8011(携帯電話・PHS専用)

目で見るハイウェイテレホン

アイハイウェイ中日本

 

 

 

5.通行止めに関するお問い合わせ先

山梨県警察本部交通部高速道路交通警察隊
  TEL:055-275-4551(代表)(24時間受付)
中日本高速道路(株)八王子支社 甲府保全・サービスセンター
  TEL:055-275-5121(代表)(受付時間 平日9:00~17:20)

 

6.高速道路に関するお問い合わせ

NEXCO中日本お客さまセンター
  TEL:0120-922-229(フリーダイヤル)(24時間受付)
  [PHS、IP電話からは TEL:052-223-0333(通話有料)]

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる(これからご請求が届く)ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    <還元の概要>

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日(金)をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    (大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまはこちら) 

    ※注1 クレジットカードは、ETC(注2)以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2 ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:24時間(土日祝含む)

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 
  • お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください:
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている(例:「至急」、「緊急」など)
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン(@c-nexco.co.jp)でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。