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新湘南バイパス　茅ヶ崎中央IC入口・出口の閉鎖および 新湘南バイパス上下線の低速走行規制をおこないます
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2011年08月26日

　予定していた工事規制は全て終了しました。
 

　NEXCO中日本[中日本高速道路株式会社　東京支社、東京都港区、支社長・髙城一俊(たき・かずとし)]は、首都圏中央連絡自動車道（圏央道）西久保ジャンクション（仮称）の建設工事に伴い、新湘南バイパス　茅ヶ崎中央ICの閉鎖及び新湘南バイパス上下線の夜間低速走行規制をおこないます。

　お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

 

1.閉鎖・低速走行規制　予定日時

１． 閉鎖・低速走行規制　予定日時

 

※土曜日、日曜日、祝日の昼間には実施しません。
※土曜日から日曜日にかけて、日曜日から月曜日にかけて、祝日から平日にかけての夜間には実施しません。

 

1）新湘南バイパス　茅ヶ崎中央IC入口（下り線：平塚側）閉鎖　　案内図PDFファイル

・2011年9月7日(水)9：00から17：00（8時間）
 ※荒天等中止の場合は、9月8日(木)以降の同時間帯に延期します。

2）新湘南バイパス　低速走行規制（上下線）　案内図PDFファイル

・低速走行規制　2011年9月10日(土)　0：00頃および2：00頃からそれぞれ約10分間
・流入規制　　　　2011年9月10日(土)　0：00頃および2：00頃からそれぞれ約5分間
 ※荒天等中止の場合は、9月13日(火)以降の同時間帯に延期します。
    但し、1）が延期の場合は、当該規制も延期となります。

3）新湘南バイパス　茅ヶ崎中央IC出口（上り線：平塚側）閉鎖　　案内図PDFファイル

・2011年9月12日(月)22：00から翌朝13日(火)6：00（8時間）
・2011年9月13日(火)22：00から翌朝14日(水)6：00（8時間）
 ※荒天等中止の場合は、9月14日(水)以降の同時間帯に延期します。
    但し、1）、2）が延期の場合は、当該規制も延期となります。
・2011年10月4日(火)から2011年10月7日(金)の4日間　9：00から17：00（8時間）
 ※荒天等中止の場合は、10月11日(火)以降の同時間帯に延期します。

4）新湘南バイパス　茅ヶ崎中央IC入口（上り線：藤沢側）閉鎖　　案内図PDFファイル

・2011年9月26日(月)から2011年9月29日(木)の4日間　9：00から17：00（8時間）
 ※荒天等中止の場合は、9月30日(金)以降の同時間帯に延期します。

 

2．お問い合わせ先

　　【工事に関するお問い合わせ】
  　　 ・東京支社　厚木工事事務所　TEL　046-223-8721（代表）
    　　※事前のお問い合わせは　平日9:00～17:25まで
      　　 閉鎖等実施予定日は平日9:00～17:25まで

　　【高速道路に関するお問い合わせ】
  　　・NEXCO中日本お客さまセンター（直通）
     　　 TEL　0120-922-229（フリーコール）
     　　 TEL　052-223-0333（PHS・IP電話のお客さま）

参考資料：【工事概要、迂回路等】PDFファイル

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
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    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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