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2014年2月以前のニュースリリース

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「目で見るハイウェイテレホン」の運用を開始しました
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2006年10月19日

中日本高速道路(株)横浜支社

中日本高速道路(株)横浜支社では、東名高速道路などの高速道路情報を、携帯電話のインターネットでご確認いただける、「目で見るハイウェイテレホン」の運用を開始しました。
　これまでの音声によるハイウェイテレホンと合わせ、ドライブやご旅行にご活用いただきますよう、よろしくお願いします。

■ ご利用上の注意

携帯電話、PHSなどの運転中の使用は、道路交通法で禁止されています。

--- 「目で見るハイウェイテレホン」へのアクセス方法 ---------


対応機種の携帯電話で、次のいずれかの方法からアクセスしてください。

携帯電話でURLを入力：

http://www.yokohama1620-c-nexco.jp/main/index.shtml

QRコードでアクセス：

QRコードに対応した携帯電話の場合、右のQRコードを読み取ることでURLを取得できます。

■対応機種について
 

「目で見るハイウェイテレホン」では以下の機種に対応しています。

《キャリア：au》

PENCK W33SA W33SAII W32T W32SA W32K W32H W32S W31CA W31T W31S W31K W31K II W31SA W31SA II W22SA W22H W21CA W21CA II W21T W21SA W21S W21K W21H W11K W11H Sweets talby A5517T A5516T A5515K A5514SA A5512CA A5511T A5509T A5507SA A5506T A5505SA A5504T A5503SA A5502K A5502K A5501T A5407CA A5406CA A5404S A5403CA A1405PT A1404S A1404S II A1403K A1402S II A1402S II no cam A1402S W42CA W42H W44T neon W43T W42S W42K W41K W41SA W41T W41H W41CA W41S Sweets pure GzOne TYPE-R A5521K A5520SA A5518SA E02SA B01K

《キャリア：docomo》

D505i SO505i SH505i N505i P505i F505i D505iS P505iS N505iS SO505iS SH505iS F505iGPS SH252i D506i F506i N506i P506iC SH506iC SO506iC N506iS SO506i (premini-II) SO506iS (premini-IIS) F900i N900i P900i SH900i F900iT P900iV N900iS D900i F900iC N900iL N900iG F880iES SH901iC F901iC N901iC D901i P901i SH901iS F901iS D901iS P901iS N901iS F700i SH700i N700i P700i F700iS SH700iS SA700iS SH851i (DOLCE) P851i (prosolid II) D701i N701i P701iD D701iWM (Music Porter II) F902i D902i N902i P902i SH902i SO902i SH902iS P902iS N902iS D902iS F902iS SO902iWP+ SH902iSL P702i N702iD F702iD SH702iD D702i SO702i D702iBCL SA702i D851iWM iMusic Porter Xj N506iSII P506iCII P901iTV F881iES N701iECO SA800i

《キャリア：softbank mobile》

V602SH V601T V602T V603SH V603T V501SH V501T V604SH V502T V801SA V801SA_a V801SH V802N V902SH V802SH V902T V703SH V903SH V903T V803T V703SHf V703N V804SH V804N V904T V804SS V904SH 905SH 705SH 705T V604T 804NK

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（土日祝含む）

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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