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3月7日(日)~9日(火)の早朝 東名阪自動車道及び新名神高速道路で低速走行規制と流入規制を行います
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2010年02月23日

NEXCO中日本[中日本高速道路株式会社 名古屋支社、名古屋市中区、支社長・岩田久志(いわた・ひさし)]では、東名阪自動車道(東名阪道)及び新名神高速道路(新名神)の標識取替工事を行うため、下記のとおり低速走行規制と流入規制を行います。
これは、お客様からいただいたご意見をもとに、よりわかりやすい経路案内を行うために標識の取替えを行うものです。
工事規制中は大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いします。

No. 路線名 場所 日時 予備日
1 東名阪道
(上り線)
四日市インターチェンジ(IC)〜

四日市ジャンクション(JCT)
3月7日(日)早朝
 午前1:00〜2:00の間の約15分程度
 午前2:30〜3:30の間の約15分程度
※御在所サービスエリア(SA)(上)・
 四日市東ICも流入規制
3月14日(日)の
同時刻
2 東名阪道
(下り線)
四日市IC〜亀山JCT 3月8日(月) 早朝
午前1:00〜2:00の間の約15分程度
午前2:30〜3:30の間の約15分程度
※鈴鹿ICも流入規制
3月15日(月)の
同時刻
3 新名神
(上り線)
土山サービスエリア(SA)〜

亀山JCT
3月9日(火) 早朝
午前0:30〜1:30の間の約15分程度
午前5:00〜6:00の間の約15分程度
3月10日(水)の
同時刻

低速走行規制とはパトカー先導のもと低速で走行させていただき、その間に短期間で終わる作業を行うものです。低速走行規制の区間では、所要時間が通常より15分間多くかかります。

1.東名阪道上り線(名古屋方面) 四日市JCT
低速走行規制日時:2010年3月7日(日)
午前1:00〜2:00の間の約15分程度
午前2:30〜3:30の間の約15分程度
 
区間: 上り線(名古屋方面) 四日市IC→四日市JCT間
・ICから本線への流入規制

場所:四日市東ICで上り線(名古屋方面)のみ流入規制
・SAから本線への流入規制

場所:御在所SA上り線(名古屋方面)
※作業箇所では3月6日(土)23:00〜7日(日)6:00の間、走行車線規制を行います。
※予備日:3月14日(日)の同時刻

 
2.東名阪道下り線(伊勢方面) 亀山JCT
低速走行規制日時:2010年3月8日(月)
午前1:00〜2:00の間の約15分程度
午前2:30〜3:30の間の約15分程度
 
区間: 下り線(伊勢方面)の四日市IC→亀山JCT間
・ICから本線への流入規制

場所: 鈴鹿ICで下り線(伊勢方面)のみ流入規制
※作業箇所では3月7日(日)21:00〜8日(月)6:00の間、追越車線規制を行います。
※予備日:3月15日(月)の同時刻

 
3.新名神上り線(名古屋方面) 亀山JCT
低速走行規制日時:2010年3月9日(火)
午前0:30〜1:30の間の約15分程度
午前5:00〜6:00の間の約15分程度
 
区間: 上り線(名古屋方面)の甲賀土山IC(土山SA)〜亀山JCT間
※作業箇所では3月8日(月)22:00〜9日(火)8:30の間、走行車線規制を行います。
※予備日:3月10日(水)の同時刻

 
4.低速走行規制などの情報について
低速走行規制などの情報については、【ハイウェイテレホン】や【当社ホームページ】などで入手することができます。また、通行中には、【道路情報板】や【ハイウェイラジオ】(1620kHz)、休憩施設の【情報ターミナル】などで、リアルタイムの交通情報を入手することができます。
(1)今回の工事に伴うご案内
・予告看板などで事前にお知らせします。
・中日本高速道路㈱ホームページでもお知らせしております。
(2) お出かけ前に入手できる道路交通情報
① ハイウェイテレホン
リアルタイムな主要道路の交通情報(5分更新)を24時間入手できます。
名古屋局:052-709-1620 四日市局:0593-52-1620
※「#8162」に携帯電話でおかけいただくと、当社の営業範囲内であれば、その場所から最も近い地域の最新の高速道路状況を、自動音声で提供します。
② アイハイウェイ
「アイハイウェイ中日本」は、きめ細やかな交通情報の提供を目指し、日本道路交通情報センター(JARTIC)から入手する全国の高速道路交通情報やSA・PA情報などを提供します。
下記のURLを入力していただくか、二次元バーコードを読み取りしてください。ドコモ、au、ソフトバンクの各携帯電話でご覧になれますが、機種によりご使用になれない場合、または一部機能が制限される場合があります。
インターネットに接続したパソコンなどでも閲覧は可能ですが、メールや位置情報を使用する機能などの一部機能はご利用いただけません。
アイハイウェイ・ロゴマーク http://c-ihighway.jp/ アイハイウェイ・qrコード
③ 携帯webサイト「目で見るハイウェイテレホン」
ハイウェイテレホンの文字情報が、携帯サイトでご覧いただけます。
携帯電話で、下記のURLを入力していただくか、二次元バーコードを読み取りしてください。
http://highway-telephone.com/ ハイウェイテレフォンQRコード
④ 日本道路交通情報センター(JARTIC)の道路交通情報
インターネット及び電話で道路交通情報を入手できます。
アドレス http://www.jartic.or.jp
電話番号 全国統一番号 0570-011011
※全国どこからでも、最寄の情報センターに接続します。(自動車電話、携帯電話などの移動体通信からは利用できません)
 (なお、2010年3月3日より050-3369-6666に番号が変更となり、全ての電話でご利用いただけます)
(3) 走行中、休憩中に入手できる道路交通情報
  1. 道路情報板
  2. ハイウェイラジオ(1620kHz)
  3. VICS (VICS対応のカーナビゲーションで、道路交通情報が入手できます。)
  4. ハイウェイ情報ターミナル
    テレビ画面等により、広域の道路情報を分かりやすくお知らせしています。
    東名阪道:大山田パーキングエリア(PA)(上下)
    伊勢道:安濃SA (上下)、
    伊勢湾岸道:長島PA(上下)、刈谷PA(上下)
    新名神:土山SA
5.お問い合わせ先
中日本高速道路株式会社 名古屋支社 桑名保全・サービスセンター
電話0594-23-3561(代表) 平日9時〜17時25分 (工事実施日は夜間も電話受け付けします)

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる(これからご請求が届く)ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    <還元の概要>

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード(注1)又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日(金)をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    (大口・多頻度割引(コーポレートカード)ご契約者さまはこちら) 

    ※注1 クレジットカードは、ETC(注2)以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2 ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:24時間(土日祝含む)

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 
  • お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください:
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている(例:「至急」、「緊急」など)
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン(@c-nexco.co.jp)でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ(以下「IC」という。)で4月6日(日)、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本(https://www.c-ihighway.jp/)をご確認ください。