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紀勢自動車道で6月に夜間通行止めを行います -勢和多気IC～紀勢大内山IC間で6月11日(木)の1夜間-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2009年05月19日

ＮＥＸＣＯ中日本［中日本高速道路株式会社 名古屋支社、名古屋市中区、支社長･岩田久志(いわた・ひさし)］は、お客様に高速道路を安全・快適にご利用いただくため、紀勢自動車道の上下線においてトンネル設備の点検・整備や舗装補修工事などに伴う夜間通行止めを行います。

紀勢自動車道は暫定2車線のため、車線を規制して作業することができないことから通行止めを行うものです。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

記

１．通行止め日時

6月11日（木）夜20時から翌朝6時まで(10時間)
【予備日】6月18日（木）夜20時から翌朝6時まで(10時間)

２．通行止め区間

勢和多気(せいわたき)インターチェンジ(ＩＣ)～紀勢大内山(きせいおおうちやま)ＩＣ　1夜間
※勢和多気ＩＣから伊勢自動車道 勢和多気ジャンクション(ＪＣＴ)間はご利用いただけます。

お問い合わせ先

【工事に関するお問合せ】

事前のお問い合わせは平日9:00～17:00まで、通行止め実施中は24時間対応
・名古屋支社　津保全・サービスセンター　TEL：059-256-7683（代表）

【高速道路に関するお問合せ】

ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター（24時間）
TEL：0120-922-229（フリーコール）
　※上記電話をご利用になれない場合、TEL：052-223-0333（直通）

１．工事の概要

（１）実施日程

（２）日時及び区間

区間

勢和多気ＩＣから紀勢大内山ＩＣまでの上下線

延長

23.1km

期間

2009年6月11日（木）20時から12日（金）6時まで（10時間）1夜間
【予備日】2009年6月18日（木）20時から19日（金）6時まで（10時間）

実施方法

夜間通行止め

作業の内容

1）トンネル内の非常用設備を点検整備や補修、トンネル照明設備や
　　安全施設などを清掃します。
2）路面や交通安全設備の清掃と修復作業を行います。

（３）主な作業内容

トンネル内の諸設備を常時良好な状態に保つため、点検や清掃を行います。

安全な走行ができるよう、舗装の凹凸やひび割れを補修します。

２．通行止め時の迂回路

通行止め時に当該区間をご利用される場合の迂回ルートは下記の通りです。（別紙1PDFファイル広域全体図参照）

道路名

通行止め区間

迂回ルート

所要時間（通常交通状況）

紀勢自動車道

勢和多気ＩＣ
～紀勢大内山ＩＣ

一般国道42号

高速利用の場合　約20分
一般道利用の場合 約40分

３．通行止め情報について

（１）通行止めのご案内

  • ポスター、予告看板、横断幕、懸垂幕で提示するとともに、リーフレットを各料金所、サービスエリアなどで配布します。

  • ホームページでも情報提供を行っております。
    アドレス　中日本高速道路(株) http://www.c-nexco.co.jp/

（２）お出かけ前に入手できる道路交通情報

  • ハイウェイテレホン（5分毎に最新情報を24時間提供）
    携帯電話からは　＃８１６２

    名古屋局　052-709-1620

    豊川局　0533-82-1620

    岐阜局　058-259-1620

    四日市局　0593-52-1620

  • ハイウェイＦＡＸ（5分毎に最新情報を24時間提供）
    ナビダイヤル　FAX：0570-00-1625※
    ※全国（北海道、沖縄を除く）どこからでも、一番近いハイウェイＦＡＸ中継局に接続します。
    （自動車電話、携帯電話等の移動体通信からは利用できません）

  • 日本道路交通情報センターの道路交通情報
    電話番号　全国統一番号　0570-011-011※
    ※全国どこからでも、最寄の情報センターに接続します。
    （自動車電話、携帯電話等の移動体通信からは利用できません）
    携帯電話からは　＃８０１１

（３）走行中に入手できる道路交通情報

  • 道路交通情報板

  • ハイウェイラジオ（1620kHz）

  • ハイウェイ情報ターミナル
    　（ＳＡ並びに主要なＰＡにおいて渋滞情報をテレビ画面で、分かりやすくお知らせします。）

  • ＶＩＣＳ（ＶＩＣＳ対応のカーナビゲーションなどで、道路交通情報が入手できます。）

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
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