東富士五湖道路の富士吉田本線料金所でETCをご利用された一部のお客様に誤った料金の表示をしておりました。深くお詫び致します。
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。
中日本高速道路株式会社
八王子支社
中日本高速道路株式会社八王子支社[東京都八王子市、支社長・勝美雄次]が管理する東富士五湖道路の富士吉田本線料金所において、一部のお客様に誤った料金の表示をしていたことが判明いたしました。
お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
1.概要
3月28日(土)午前0時から午後11時13分の間に、関越道及び圏央道の一部の料金所から東富士五湖道路の富士吉田本線料金所(富士吉田方面)のETCレーンをご利用された一部のお客様に、誤った料金の表示をしておりました。
原因につきましては、現在、調査しております。
原因につきましては、現在、調査しております。
2.お客様へのお願い
利用照会サービス等において、適正ではない通行料金が表示されている場合があります。
弊社において訂正の上、適正な料金をご請求させていただきます。
弊社において訂正の上、適正な料金をご請求させていただきます。
3.本件に関するお客様対応窓口
中日本高速道路株式会社 八王子支社 大月保全・サービスセンター
電話 0554-22-2151(平日9時~17時00分)
電話 0554-22-2151(平日9時~17時00分)












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