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ETC設備による未課金の発生について -西湘バイパス  橘本線料金所-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2008年11月14日

中日本高速道路株式会社
東京支社

NEXCO中日本(中日本高速道路株式会社、東京支社・東京都港区、支社長・高松 隆久)が管理する西湘バイパス橘本線料金所(TB)上り(西湘二宮方面出口 ) ETCレーン(5番レーン)で、2008年11月8日(土)午後12時07分頃から午後12時16分頃までの間、ETC設備に不具合が生じ、ご利用いただいたお客様の料金が課金できていない事象が発生いたしました。

この時間帯に当該料金所をご利用されたお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、お客様対応窓口までお申し出いただきますようお願いいたします。 お客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

(1)対象となるお客様
2008年11月8日(土)午後12時07分頃から午後12時16分頃の間に、西湘バイパス橘本線料金所(TB)上り(西湘二宮方面出口) ETCレーン(5番レーン)をご利用されたお客様です。(未課金台数は16台)
(2)本件に関するお客様対応窓口
中日本高速道路株式会社 東京支社 小田原保全・サービスセンター
TEL:0465-47-5147 (平日 月曜日~金曜日 9時00分~17時30分)