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東名高速道路　遠州豊田スマートＩＣを一時全面閉鎖（11月1日から来年3月中旬まで） -より便利で安全にご利用いただくための改良工事を実施します-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2008年10月15日
ＮＥＸＣＯ中日本［中日本高速道路株式会社、東京支社・東京都港区、支社長・高松隆久(たかまつ・たかひさ)］では、現在営業中の東名高速道路・遠州豊田スマートインターチェンジ（スマートＩＣ）について、全車種を利用可能とするためのランプ線形改良工事などと、磐田市と遠州豊田ＰＡ周辺土地区画整理組合が行なうスマートＩＣ接続道路の拡幅等改良工事を実施するため、同スマートＩＣを一時全面閉鎖いたします。


大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
なお、遠州豊田スマートＩＣの営業再開につきましては、日時が決まり次第、あらためて発表いたします。

記

１．閉鎖期間

2008年11月1日（土）（午前0時）から2009年3月中旬（予定）までの間

２．閉鎖箇所

東名高速道路　遠州豊田スマートＩＣ（上下線の出入り口：計4箇所）
　別添図-1PDFファイル
　別添図-2PDFファイル

３．閉鎖理由

現在、大型車及び特大車が利用できない遠州豊田スマートＩＣを全車種利用可能（長さ12mまで）とするためのランプ線形改良やＥＴＣ車以外の誤進入車両に対する安全対策工事、ならびに磐田市と遠州豊田ＰＡ周辺土地区画整理組合が行なうスマートＩＣ接続道路の拡幅等改良工事を実施するため、一時全面閉鎖するものです。

４．閉鎖期間中の迂回方法など

遠州豊田スマートＩＣの閉鎖期間中は、隣接する東名高速道路・磐田ＩＣをご利用くださいますようお願いいたします。

 

＜遠州豊田スマートＩＣの概要＞

１．スマートインターチェンジ

スマートインターチェンジ（スマートＩＣ）は、高速道路の本線やサービスエリア、パーキングエリア、バスストップから乗り降りが出来るように設置されるインターチェンジ（ＩＣ）であり、通行可能な車両（料金の支払方法）をＥＴＣ機器を搭載した車両に限定しているＩＣです。利用車両が限定されているため、簡易な料金所の設置で済み、従来のＩＣに比べて低コストで導入できる等のメリットがあります。

２．遠州豊田スマートＩＣ

１）営業開始

遠州豊田スマートＩＣは、東名高速道路・遠州豊田パーキングエリア（静岡県　磐田市）を活用したパーキングエリア接続型のスマートＩＣで、2007年4月1日から本格運用（中型車まで利用可能）したものです。

２）利用状況

2008年8月末現在の利用状況は、1日平均約1000台となっており、今後の周辺土地開発により一層の利用増が見込まれます。

以上

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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