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2014年2月以前のニュースリリース

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「プレミアムドライバーズカード」のショッピングポイントが高速道路料金のお支払にご利用いただけます。
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2008年06月26日
ＮＥＸＣＯ中日本［中日本高速道路株式会社、所在地・名古屋市中区、代表取締役会長ＣＥＯ・矢野弘典(やの・ひろのり)］は、当社が発行する「プレミアムドライバーズカード」のショッピングポイントを、ＮＥＸＣＯ東日本／中日本／西日本・阪神高速道路㈱・本州四国連絡高速道路㈱が実施する「ＥＴＣマイレージサービス」（http://www.smile-etc.jp/）の還元額（無料通行分）に交換し、高速道路などの通行料金のお支払いにご利用いただけるサービスを2008年6月30日から開始します。

このサービスは、プレミアムドライバーズカード会員が日常生活の様々なシーンで貯めたショッピングポイントを、ＥＴＣマイレージサービスの還元額（無料通行分）に交換し、高速道路などの通行料金のお支払いにご利用いただける便利なサービスです。
ショッピングポイントは、電子マネー「Ｅｄｙ」や「ＴＯＫＹＵポイント」への交換も可能であるため、プレミアムドライバーズカード会員は、それぞれのライフスタイルにあわせたポイント交換サービスを選択することができます。

今後もＮＥＸＣＯ中日本は、プレミアムドライバーズカードのポイント加盟店の拡充など、お客様にとってより良いサービスの提供に努めてまいります。

【サービスの概要】

１．サービス開始日

2008年6月30日（月）

２．対象となるお客様

「ＥＴＣプレミアムドライバーズカード」での「ＥＴＣマイレージサービス」登録がお済みの方

３．ポイント交換単位　

1000ショッピングポイント（1000ポイント単位）で、ＥＴＣ マイレージサービスの還元額(無料通行分)1000円分に交換が 可能 ※ＥＴＣマイレージサービスのポイントへの合算はできません。

４．ポイント交換方法

ショッピングポイントを無料還元額（無料通行分）に交換していただく方法は、次の２つです。

①プレミアムドライバーズカードのホームページ（http://card.c-nexco.co.jp/）からお申し込み

②プレミアムドライバーズカード サポートセンターへ電話でお申し込み
0570-052123　※052-222-1622（PHS、IP電話のお客様）
受付時間9：00～18：00（土・日・祝日・年末年始を除く）

５．ポイント交換スケジュール

ポイントの交換は、毎月20日締めで、翌月10日頃までに完了します。

６. ポイント交換状況及びポイント交換完了結果の確認方法

ポイント交換の状況については、プレミアムドライバーズカード会員サイト「ポイント交換履歴」画面でご確認いただけます。また、ＥＴＣマイレージサービスの「還元額明細」画面では、還元額（無料通行分）への交換完了状況がご確認いただけます。

※プレミアムドライバーズカード会員サイトのログインには、会員ＩＤとパスワードが必要です。

※ＥＴＣマイレージサービスの「還元額明細」画面へのログインには、マイレージ ＩＤとパスワードが必要です。

参考：プレミアムドライバーズカードの概要PDFファイル

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について 【5月2日更新】

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：24時間（土日祝含む）

     

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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