重要なお知らせ

【ご迷惑をおかけしました】4月6日ETC障害にともなう通行料金のお支払手続きのお願い: 中日本高速道路株式会社が管理するインターチェンジ（以下、「IC」という。）で、4月6日（日）～7日（月）に、ETC を制御する設備の障害が発生しました。

高速道路をご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。

ETCの障害が発生していた料金所をそのままご通行いただいたお客さまには、通行料金のお支払いについて、WEBサイトでのお手続きをお願いいたします。
ご精算については、お客さまからのお申し出内容を確認のうえ手続きをさせていただいておりますが、確認に時間を要しております。
順次手続きを進めておりますので、大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、ETC利用照会サービス（登録制）をご利用されているお客さまは、こちらから正しいご請求金額となっているかご確認いただけます。

【お手続きの流れについて】
①「NEXCO中日本 ETCの請求料金」で検索
②個人情報の取得に同意いただき、以降のご記入をお願いいたします。
　（以下の二次元コードから読み込んでください）

ETCカード（ETCコーポレートカードは除きます）で複数回ご利用されたお客さま

申請用の様式（様式リンク）をダウンロードしていただき、4月6日および4月7日に弊社管内の高速道路をご利用いただいたETCカード番号、ご利用IC、ご利用日時などの必要事項を一覧表にご記載のうえ、後日、当サイトにて掲載予定の一覧表の送付方法にならって送付をお願いいたします。（大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら）

◇一覧表の送付
一覧表の送付方法については、現在準備中です。ご案内できるようになりましたら、改めて当サイトに掲載いたします。お待たせして申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。

◇情報の取り扱いについて

一覧表及びメール本文に記載された情報については、「中日本高速道路株式会社における個人情報及び特定個人情報の保護に関する基本方針」に従い適切に取り扱います。

なお、利用目的は以下のとおりです。

（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

　なお、利用目的は以下のとおりです。

　　（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

一覧表及びメール本文に記載された情報については、「中日本高速道路株式会社における個人情報及び特定個人情報の保護に関する基本方針」に従い適切に取り扱います。　　

　なお、利用目的は以下のとおりです。

　　（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

※現金でご精算、かつ銀行振込の場合は、振込手数料は弊社で負担いたします。

【お支払いの期限について】

一部時間帯で料金所において配布しました通行料金お支払に関するご案内のチラシにおいて、お支払いの手続きの期限に関する記載をしておりますが、記載の期限によらず、手続きをお願いいたします。

【振込手数料について】
現金でご精算、かつ銀行振込の場合、振込手数料は弊社で負担いたします。

【対象となる料金所とスマートIC一覧】
※4月7日（月）14時よりすべての料金所で応急復旧作業が完了し、以降はETC無線通信により料金をいただいております。
今後本復旧に向けた作業を進めてまいりますが、通行に際しては、安全に気をつけてご通行をお願いします。

・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。

「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください: お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
・言語や言葉遣いが不自然である
・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。

過去の開通区間

2025年度（令和7年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
東海環状自動車道	山県～本巣	11.9	2025年4月6日開通	詳細

2024年度（令和6年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
東海環状自動車道	いなべ～大安	6.5	2025年3月29日開通	詳細

2022年度（令和4年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新東名高速道路	伊勢原大山IC～新秦野IC	13	2022年4月16日開通	詳細
新名神高速道路	亀山西JCT～甲賀土山	1.4	6車線化 2023年3月30日完成	詳細
東海北陸自動車道	五箇山～小矢部砺波JCT	5.9	4車線化 2022年11月12日完成	詳細
新名神高速道路	亀山西JCT～甲賀土山	4.1	6車線化 2022年7月22日完成	詳細
東海環状自動車道	土岐JCT～美濃加茂	0.5	付加車線 2022年4月28日完成	詳細

2021年度（令和3年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
名古屋第二環状自動車道	名古屋西JCT～飛島JCT	12	2021年5月1日開通	詳細
新東名高速道路	新御殿場～御殿場JCT	7	2021年4月10日開通	詳細
東海北陸自動車道	南砺スマート～小矢部砺波JCT	1.8	4車線化 2021年11月10日完成	詳細

2020年度（令和2年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
東海北陸自動車道	城端SA～福光	2	4車線化 2020年11月7日完成
新東名高速道路	御殿場JCT～浜松いなさJCT	145	6車線化事業 2020年7月16日完成（上り線）新静岡～藤枝岡部（下り線）長泉沼津～藤枝岡部 2020年10月29日完成（上下線）御殿場JCT～長泉沼津、島田金谷～浜松いなさJCT 2020年12月22日完成（上り線）長泉沼津～新静岡（上下線）藤枝岡部～島田金谷	詳細

2019年度（令和元年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
東海環状自動車道	関広見～山県	9	2020年3月20日開通	詳細
新東名高速道路	伊勢原JCT～伊勢原大山	2	2020年3月7日開通	詳細
東海環状自動車道	大野神戸～大垣西	8	2019年12月14日開通	詳細

2018年度（平成30年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新東名高速道路	厚木南～伊勢原JCT	4	2019年3月17日開通	詳細
新名神高速道路	新四日市JCT～亀山西JCT	23	2019年3月17日開通	詳細
東海環状自動車道	大安～東員	6	2019年3月17日開通	詳細
中部横断自動車道	新清水JCT～富沢	21	2019年3月10日開通	詳細
東海北陸自動車道	白鳥～飛騨清見	41	4車線化事業 2018年11月30日開通（白鳥～高鷲） 2018年12月8日開通（ひるがの高原SA ～飛騨清見） 2019年3月20日開通（高鷲～ひるがの高原SA）	詳細

2017年度（平成29年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新東名高速道路	海老名南JCT～厚木南	2	2018年1月28日開通	詳細
東海環状自動車道	養老JCT～養老	3	2017年10月22日開通	詳細

2016年度（平成28年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新名神高速道路	四日市JCT～新四日市JCT	4	2016年8月11日開通	詳細
東海環状自動車道	東員～新四日市JCT	1	2016年8月11日開通	詳細
中部横断自動車道	六郷～増穂	9	2017年3月19日開通	詳細

2015年度（平成27年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新東名高速道路	浜松いなさJCT～豊田東JCT	55	2016年（平成28年）2月13日開通	詳細

2014年度（平成26年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	寒川北～海老名JCT	4	2015年（平成27年）3月8日開通	詳細
舞鶴若狭自動車道	小浜～敦賀JCT	39	2014年（平成26年）7月20日開通	詳細
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	相模原愛川～高尾山	15	2014年（平成26年）6月28日開通	詳細

2013年度（平成25年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	茅ヶ崎JCT～寒川北	5	2013年（平成25年）4月14日開通

2012年度（平成24年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	海老名～相模原愛川	10	2013年（平成25年） 3月30日開通
紀勢自動車道	紀伊長島～紀勢大内山	10	2013年（平成25年） 3月24日開通
東海環状自動車道	大垣西～養老JCT	6	2012年（平成24年） 9月15日開通
新東名高速道路	御殿場JCT～三ヶ日JCT	162	2012年（平成24年）4月14日開通

2011年度（平成23年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	高尾山～八王子JCT	2	2012年（平成24年）3月25日開通

2010年度（平成22年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
名古屋第二環状自動車道（名二環）	名古屋南JCT～高針JCT	13	2011年（平成23年）3月20日開通

2009年度（平成21年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	海老名JCT～海老名	2	2010年（平成22年）2月27日開通
東海環状自動車道	美濃関JCT～関広見	3	2009年（平成21年）4月18日開通
東海北陸自動車道	郡上八幡～ぎふ大和	4.6	4車線化 2009年（平成21年）7月17日開通

2008年度（平成20年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考
紀勢自動車道	紀勢大内山～大宮大台	10	2009年（平成21年）2月7日開通
東海北陸自動車道	飛騨清見～白川郷	25	2008年（平成20年）7月5日開通
東海北陸自動車道	ぎふ大和～白鳥	4.9	4車線化 2009年（平成21年）2月20日開通
東海北陸自動車道	瓢ヶ岳PA～郡上八幡	8.3	4車線化 2008年（平成20年）7月18日開通

2007年度（平成19年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
新名神高速道路	亀山JCT～甲賀土山	19	2008年（平成20年）2月23日開通
首都圏中央連絡自動車道（圏央道）	八王子JCT～あきる野	10	2007年（平成19年）6月23日開通

2006年度（平成18年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
中部横断自動車道	増穂～南アルプス	6	2006年（平成18年）12月16日開通

2005年度（平成17年度）開通
道路名	区間	延長 (km)	備考	詳細
紀勢自動車道	勢和多気JCT～大宮大台	13	2006年（平成18年）3月11日開通