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『第4回SA・PA接客コンテスト』を開催します
この記事は過去のニュースリリースです。
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最新情報

2012年10月18日

NEXCO中日本のグループ会社、中日本エクシス株式会社は、運営するサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）の商業施設で勤務するスタッフ約10,000人を対象に、CS（顧客満足）レベルの更なる向上を目的とした「第4回SA・PA接客コンテスト」を10月24日（水）に開催し、接客スキルナンバーワンとなるグランプリを決定します。

昨年のコンテストの様子

昨年の本選出場者

今回のテーマは、『お客さまの期待を超えた感動をお届けするために』です。お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式でおこない、好感度、コミュニケーション力、販売力の接客スキルを、レストラン部門、フードコート部門、物販部門の3部門で競います。
本選には各地の予選会（5ブロック：東京、静岡、名古屋、八王子、金沢）の成績上位32名が挑戦します。

【本選概要】

日　時：	2012年10月24日（水）　12：30～18：30
場　所：	イイノホール（東京都千代田区内幸町2-1-1）
審査員：	（株）Ｒ・Ｂ・Ｋ飯嶋薫(いいじまかおる)氏、ワンスアラウンド（株）　佐藤梨枝子(さとうりえこ)氏、（株）繊研新聞社　小川敬(おがわたかし)氏、元日本航空インターナショナル客室乗務員教官安宅真由美(やすみまゆみ)氏