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ETCレーンの閉鎖とETCレーン字幕表示変更のお知らせ(中央道、長野道)
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2007年01月25日

中日本高速道路(株)八王子支社
松本保全・サービスセンター

日頃より、高速道路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ETCレーンの字幕表示変更工事に伴い、下記のとおりETCレーンを閉鎖させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

1. ETCレーンの閉鎖予定
道路名 料金所名 対象レーン 閉鎖予定日 閉鎖予定時間
中央自動車道 諏訪南料金所 入口・出口 2月5日(月) 10:00~12:00
諏訪料金所 入口・出口 2月5日(月) 13:00~15:00
長野自動車道 岡谷料金所 入口・出口 2月6日(火) 9:00~11:00
塩尻料金所 入口・出口 2月6日(火) 11:00~14:00
塩尻北料金所 入口・出口 2月6日(火) 14:30~16:30
松本料金所 入口・出口 2月7日(水) 10:30~12:30
豊科料金所 入口・出口 2月7日(水) 13:30~15:30
○工事日程・時間は天候等により変更する場合がございます。

 

ETCをご利用のお客様へのお願い
○ 工事・点検などで入口ETCレーンをご利用いただけない場合
 
  • 入口では「一般」レーンで通行券をお取りいただくとともに、出口でも必ず「一般」レーンをご利用いただき、通行券とETCカードを料金所係員にお渡し下さい。
  • 「ETC時間帯割引(深夜割引・通勤割引・早朝夜間割引)」が適用になるお客様は、大変お手数をおかけしますが、出口料金所の係員までお申し出いただくか、下記の窓口にご連絡ください。
    お申し出されない場合はETC時間帯割引の適用ができませんのでご注意ください。

 

○ 工事・点検などで出口ETCレーンをご利用いただけない場合
 
  • 出口では「一般」レーンで「ETCカード」を料金所係員にお渡し下さい。
2. ETCレーンの字幕表示の一部変更

これまで、ETCレーンを閉鎖している間は、字幕表示を黒幕で表示していましたが、「× 閉鎖中」の表示に順次変更いたします。

お問い合わせ先
中日本高速道路株式会社 八王子支社 松本保全・サービスセンター
TEL:0263-47-7515(代表)
平日9時から17時まで(土日祝祭日を除く)

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。


    ①ご利用料金のお取り扱いについて
     障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い(詳細)につきまして、
     こちらからご確認ください。

    ②還元申請の受付について(現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用)
     現金またはクレジットカード(※1)でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
     させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
     対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム(こちら)から申請をお願いいたします。
     申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
     なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード(※2)でご精算されたお客さまは、還元申請に
     かかるお手続きは不要です。

     ※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
     ※2 ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額
         いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行の
         お申し出(一覧表の作成)について、ご協力をお願いいたします。
         詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(平日のみ)