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春の全国交通安全運動が実施されます！
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2013年04月06日

運動期間4/6（土）から4/15（月）
＜交通事故死ゼロを目指す日 4/10（水）＞
春の全国交通安全運動
 

NEXCO中日本が管理する高速道路では、今年に入って10件・13名（4/3現在）もの交通死亡事故が多発しており、全国交通安全運動にあわせ交通ルールの遵守および運転マナー向上を呼び掛けるとともに、昨今多発する事故の特徴を踏まえた独自の推進項目を設定し、交通安全啓発活動に取り組んで参ります。

≪交通死亡事故発生状況（中日本管内）≫

交通死亡事故発生状況 【2013年の特徴】
・夜間、早朝の事故が多発
・単独以外の事故が多く、特に停止車両との事故が多発
・対人事故も多発

 

交通安全啓発重点項目

◇全ての座席のシートベルトとチャイルドシートの正しい着用を！

一昨年以降、助手席や後部座席の同乗者が車外に投げ出される交通死亡事故が多発しています。シートベルトは交通事故にあった場合に車外へ放り出される被害を大幅に軽減してくれる「命綱」です。車に乗ったらまずシートベルト・チャイルドシートの着用を。

  • あなたの周りにシートベルトを着用していない人はいませんか？
    （高速道路を走行する際は、全席でシートベルトの着用が義務付けられています。）
  • チャイルドシートはお子様の体格に合ったものを使用していますか？

 

◇故障や事故等により高速道路上で停止する際は、まず安全確保を！

一昨年以降、高速道路の本線上で車から降りた方が、後続の車両にはねられるという「人と車」の事故が多発しています。
お客さま自身の安全確保のためにも、故障や事故等により高速道路上で停止する際は、ハザードランプや停止表示器材、発炎筒などで後続車に車両停止の合図をおこない、速やかにガードレールの外など安全な場所へ全員で避難するようお願いします。

  • 停止表示器材はお持ちですか？
    （故障等により道路上で停止する際、停止表示器材を設置することが道路交通法で義務付けられています。）
  • 高速道路上でのトラブル発生時は、安全な場所へ避難したうえで非常電話や道路緊急ダイヤル（#9910）で連絡を！
    （情報板やハイウェイラジオ等で後続の車両に対する情報提供を実施。）

道路緊急ダイヤル

 

◇速度を控え、十分な車間距離の確保を！

高速道路上に停止する車両への追突事故が後を絶ちません。
走行中に異常事象を発見した場合、適切に対処で事故を回避できるよう、十分な車間距離を確保しつつ、速度を出しすぎないゆとりある運転を心掛けましょう。

  • 前の車との車間距離を詰めすぎて「あおり運転」になっていませんか？
  • 道路情報板やハイウェイラジオ等によりこの先の道路状況を確認しましょう！

 

◆高速道路を走行するポイント◆

なお、当社では上記交通安全運動の期間中、交通管理者（警察）など関係機関と協力して、主要なサービスエリア・パーキングエリア等で交通安全啓発活動を実施する予定です。

参考資料：啓発活動一覧PDFファイル

※天候その他の事由により中止させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（土日祝含む）

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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