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【お詫び】東名阪自動車道 清洲東料金所で塗料が垂れ落ちました
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2010年02月26日

中日本高速道路株式会社 名古屋支社［名古屋市中区、支社長：岩田久志(いわた・ひさし)］が管理する東名阪自動車道 清洲東料金所(きよすひがしりょうきんじょ)(東名方面入口)で塗装作業中に塗料缶を転倒させ、飛散防止のための網から塗料が垂れ落ちる事象がありました。

清洲東料金所(東名方面入口)を2月25日11時45分頃から12時15分頃に通過のお客様の車両に塗料を付着させてしまいました。被害を受けたお客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
なお、同時間帯に当該料金所をご利用のお客様で車両に塗料の付着が発見された際は、お手数お掛けしますが、下記お問合せ先までご連絡戴きますようお願い致します。
今後、同様の事象が発生しないよう安全管理に取り組んでまいります。

1．発生日時
2010年2月25日11時45分頃から12時15分頃
2．発生場所
東名阪自動車道 清洲東料金所 (東名方面入口)
所在地：愛知県名古屋市西区中沼町
添付資料：位置図PDFファイル
3．落下物
塗料 (アイボリー)　約4リットル
お問合せ先
中日本高速道路株式会社 名古屋支社 名古屋保全・サービスセンター 052-702-7801 (平日 月～金 9:00～17:25)
土日祝日は、
ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター　0120-922-229(24時間対応)
上記電話をご利用になれない場合 　 052-223-0333(24時間対応)

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • ETCシステム障害に関する還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。


    ①ご利用料金のお取り扱いについて
    　障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い（詳細）につきまして、
    　こちらからご確認ください。

    ②還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）
    　現金またはクレジットカード（※1）でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
    　させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
    　対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム（こちら）から申請をお願いいたします。
    　申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
    　なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード（※2）でご精算されたお客さまは、還元申請に
    　かかるお手続きは不要です。

    　※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
    　※2　ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額
    　　 　 いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行の
    　　 　 お申し出（一覧表の作成）について、ご協力をお願いいたします。
    　　 　 詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（平日のみ）

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