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高速道路におけるお盆時期の渋滞対策について
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2009年06月30日

国土交通省道路局
(独)日本高速道路保有・債務返済機構
東日本高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社
本州四国連絡高速道路株式会社

ゴールデンウィークにおける渋滞発生状況等を踏まえ、今後、交通集中により多数の渋滞発生が見込まれるお盆期間を中心とする時期について、以下を基本として対策の強化に取り組みます。

<概要>

1.高速道路本線の対策強化

ゴールデンウィークに新たに渋滞(10km以上)が発生した箇所も含め、サグ・上り坂、トンネル部を中心に、速度低下抑制のための対策(①LED標識、②トンネル照度アップ等)を強化します。

注 サグ:下り坂から上り坂にさしかかるところのこと

2.休憩施設等の対策強化

物流、バス事業者からの御意見を踏まえ、駐車場整理員による誘導強化、ラバーコーン設置等により大型車駐車スペースを確保します。
また、特に重点的に対策する箇所(東北道、東名、名神、山陽道、九州道等)について、事前に物流、バス事業者やお客さまにお知らせします。

・必要箇所に仮設トイレを増強するとともに、緊急時の携帯トイレの配備を増強します。

3.交通分散のための料金施策

・お盆期間の交通の分散を図るため、乗用車、物流車両等の高速道路利用状況を踏まえた割引を導入します。

(1)物流車両の利用が減少する期間(8/13~16)に、乗用車(普通車以下)の休日特別割引を拡大※して適用し、分散利用を促します。
また、昨今の交通集中時期が前週に分散している傾向を踏まえ、前週(8/6~9)にも乗用車の休日特別割引を拡大して適用し、分散利用を促します。※休日バス割引も併せて拡大適用。
※ 休日バス割引も併せて拡大適用

(2)乗用車の割引を拡大する前後の期間に、物流事業者等への割引を拡充(終日5割引)して適用し、分散利用を促します。

<資料>

高速道路本線の対策強化(案)PDFファイル
休憩施設等の対策強化(案)PDFファイル
交通分散のための料金施策(案)PDFファイル
お盆時期の渋滞予測(概略予測)PDFファイル

<問合せ先>

NEXCO東日本 お客さまセンター
TEL:0570-024-024(ナビダイヤル)(24時間)
又はTEL:03-5338-7524(PHS、IP電話のお客様)

NEXCO中日本 お客さまセンター
TEL:0120-922-229(フリーコール)(24時間)
又はTEL:052-223-0333(フリーコールがご利用できないお客様)

NEXCO西日本 お客さまセンター
TEL:0120-924-863(フリーコール)(24時間)
又はTEL:06-6876-9031(フリーコールがご利用できないお客様)

JB本四高速 お客様窓口
TEL:078-291-1033(9:00~17:30)

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。


    ①ご利用料金のお取り扱いについて
     障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い(詳細)につきまして、
     こちらからご確認ください。

    ②還元申請の受付について(現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用)
     現金またはクレジットカード(※1)でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
     させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
     対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム(こちら)から申請をお願いいたします。
     申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
     なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード(※2)でご精算されたお客さまは、還元申請に
     かかるお手続きは不要です。

     ※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
     ※2 ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額
         いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行の
         お申し出(一覧表の作成)について、ご協力をお願いいたします。
         詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(平日のみ)