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夜間に割引料金で利用できる時間を拡大する社会実験について
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掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2007年06月08日

国土交通省道路局
東日本高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社

１　実験の目的
昨年末に閣議決定された「道路特定財源の見直しに関する具体策」において、高速道路料金の引下げなどによる既存高速ネットワークの効率的活用・機能強化のための新たな措置を講ずることとされており、平成１９年度の料金社会実験において、効果と影響等を把握します。
この一環として、東名高速道路、名神高速道路、東名阪自動車道において、夜間の高速道路の更なる活用を図り物流の効率化を促進するため、夜間に割引料金で利用できる時間を拡大する社会実験を６月２４日から開始します。
この社会実験は、深夜割引の適用時間を拡充することにより、一般道路を走行している大型車等について高速道路への転換を誘導するもので、一般道路及び高速道路における交通量の変化や料金収入に与える影響を検証するものです。
２　実験の概要
①開始日時及び割引率
開始日時 ２２時～２３時 ２３時～２４時
２００７年６月２４日（日）２３時から ――― ３０％割引
２００７年８月１日（水）２２時から ２０％割引 ３０％割引
 
※高速道路においては、深夜０時から４時の間は通常においても、走行距離に関わらず３０％の割引が適用されます。今回の実験では、対象時間を拡充して、割引を適用いたします。
他の時間帯割引との重複適用はなく、全ての割引の中で割引額の最も高いものが適用されます。
 
②割引対象車両
ＥＴＣシステムにより高速道路を走行する車両で、かつ、対象のインターチェンジ（以下「ＩＣ」という。）を指定の時刻に流出する車両（全車種）
③対象ＩＣ・料金所（流出のみ）
・東名高速道路における深夜割引時間拡充の料金社会実験
　：東京IC～裾野IC間の各IC
・名神高速道路における深夜割引時間拡充の料金社会実験
　：栗東IC～西宮IC間の各IC、中国自動車道　中国吹田IC、吹田本線料金所、
　　京滋バイパス　全IC、第二京阪道路※※　巨椋池IC、八幡東IC、京田辺本線料金所
　　※※第二京阪道路分の料金には割引が適用されません。
・東名阪自動車道における深夜割引時間拡充の料金社会実験
　：四日市東IC～亀山IC間の各IC、伊勢湾岸自動車道：みえ川越IC、みえ朝日IC
実験における利用状況等を踏まえ、割引時間、割引率、対象となる入口ＩＣ及び出口ＩＣ等について追加変更する場合があります。


【資料】別添：夜間に割引料金で利用できる時間を拡大する社会実験の料金の例PDFファイル

○お問い合わせ先
  • ＮＥＸＣＯ東日本　お客さまセンター
    　TEL．0570-024-024（ナビダイヤル）
    　又はTEL：03-5338-7524（ＰＨＳ、ＩＰ電話などからお掛けになる場合）
  • ＮＥＸＣＯ中日本　ハイウェイガイド（※2008年4月1日より、「NEXCO中日本お客さまセンター」へ名称変更となりました。）
    　TEL．0570-090-333（ナビダイヤル）
    　又はTEL：052-223-0333（ＰＨＳ、ＩＰ電話からお掛けになる場合）
  • ＮＥＸＣＯ西日本ハイウェイガイド
    　TEL．0570-080-333（ナビダイヤル）
    　又はTEL：06-6876-9022（ＰＨＳ、ＩＰ電話からお掛けになる場合）

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（土日祝含む）

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
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    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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