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ゴールデンウィーク期間の高速道路における渋滞予測【全国版】下り線は５月３日(木)、上り線は５月４日(金)と５日(土)がピーク！
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2007年04月04日

東日本高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社
（財）日本道路交通情報センター

　ＮＥＸＣＯ東日本／中日本／西日本（ＮＥＸＣＯ３社）及び（財）日本道路交通情報センターは、ゴールデンウィーク期間[平成１９年４月２５日（水）～平成１９年５月８日（火）の１４日間]の高速道路における交通集中による渋滞発生の傾向と、３０ｋｍ以上の渋滞が予測される箇所や通過所要時間などについてとりまとめました。
　長い渋滞を少しでも回避するには、渋滞が予測される時間帯をずらしていただくのが効果的です。渋滞予測情報をご活用いただいて、旅行計画づくりにお役立てください。
　また、ＥＴＣをご利用頂くと時間帯割引など各種割引をご利用頂くことができ、オトクです。
 

１．渋滞予測について

《渋滞発生の傾向》
今年のゴールデンウィークの特徴として、前半・後半にそれぞれ混雑のピークがあります。特に、下り線では４月２８日（土）と５月３日（木）、上り線では４月３０日（月）と５月３日（木）～５日（土）に３０ｋｍ以上の大きな渋滞の発生が予測されます。
《特に長い渋滞の予測》
IC:インターチェンジ JCT:ジャンクション SA:サービスエリア TN:トンネル BS:バスストップ BP:バイパス
道路名 ピーク日時（予測） 渋滞発生箇所 所在地 渋滞区間
(末尾側IC→先頭側IC)		 渋滞長
(km)		 渋滞時
通過時間		 渋滞時
ピーク時
通過時間		 会社名
関越道(下り線)
練馬から新潟方向		 5月3日(木)9時頃

花園(ﾊﾅｿﾞﾉ)IC付近

 埼玉県 深谷市
(ｻｲﾀﾏｹﾝﾌｶﾔｼ)		 大泉JCT→花園IC 55km 約35分 約110分 NEXCO東日本
東北道(下り線)
河口から仙台方向		 5月3日(木)6時頃 上河内(ｶﾐｶﾜﾁ)SA付近 栃木県宇都宮市
(ﾄﾁｷﾞｹﾝｳﾂﾉﾐﾔｼ)		 栃木IC→矢板IC 40km 約25分 約100分 NEXCO東日本
東名高速(下り線)
東京から名古屋方向		 5月2日(水)23時頃 松岡(ﾏﾂｵｶ)BS付近 静岡県富士市
(ｼｽﾞｵｶｹﾝﾌｼﾞｼ)

御殿場IC→清水IC

 40km 約25分 約100分 NEXCO中日本
東名高速(上り線)
名古屋から東京方向		 5月3日(木)11時頃 松岡(ﾏﾂｵｶ)BS付近 静岡県富士市
(ｼｽﾞｵｶｹﾝﾌｼﾞｼ)

焼津IC→富士IC

 40km 約25分 約100分 NEXCO中日本
名神高速(上り線)
大阪から名古屋方向		 5月3日(木)9時頃 竜王(ﾘｭｳｵｳ)IC付近 滋賀県蒲生郡
竜王町
(ｼｶﾞｹﾝｶﾞﾓｳｸﾞﾝ
ﾘｭｳｵｳﾁｮｳ)		 京滋BP・巨椋IC→

名神八日市IC
 40km 約30分 約160分 NEXCO西日本
東名高速(上り線)
名古屋から東京方向		 5月4日(金)19時頃 大和(ﾔﾏﾄ)TN付近 神奈川県大和市
(ｶﾅｶﾞﾜｹﾝﾔﾏﾄｼ)		 御殿場IC→
横浜町田IC
 40km 約25分 約100分 NEXCO中日本
なお、３０ｋｍ以上の渋滞が予測される箇所は、別表PDFファイルのとおりです。
また、ＮＥＸＣＯ各社の詳細な渋滞予測は各社で同時に発表を行います。

2. 渋滞インフォメーション

渋滞情報をインターネットなど各種の媒体を通じて提供しており、お客様は、旅行計画段階、旅行の出発前、走行中、休憩中など、いつでもどこからでも情報を入手できます。


  • （1） 渋滞予測情報
    1. 1.インターネット
      ドラなびのホームページで、渋滞箇所（ドライブカレンダー）や渋滞予測を見込んだ旅行時間予測情報（ハイウェイナビゲーター）が検索できます。
    1. 2. ハイウェイFAX （FAX番号は【PDF】PDFファイルをご覧ください。）
      操作案内に従い「5#（広報案内）」を押すと渋滞予測情報が入手できます。
    • 　
    1. 3. リーフレット（渋滞予測ガイド）
      高速道路の各サービスエリアのインフォメーションや、各社の料金所事務室などでお配りしています。
    • 　
    1. 4. 携帯電話を用いたインターネット接続サービス
      ｉモード、Yahoo!ケータイ、EZwebで渋滞予測箇所や渋滞予測を見込んだ旅行時間予測情報が分かります。
(1) ｉモードからのアクセス
 
ｉモードＭｅｎｕ
 →
メニューリスト
 →
交通／地図／旅行
 →
ハイウェイドラなび
 →
渋滞予測情報
 
(2) Yahoo!ケータイからのアクセス
 
メニューリスト
 →
交通・グルメ・旅行
 →
道路情報・タクシー
 →
ハイウェイドラなび
 →
渋滞予測情報
 
(3) EZwebからのアクセス
 
EZトップメニュー
 →
カテゴリで探す
 →
地図・交通・旅行
 →
道路・交通
 →
ハイウェイドラなび
 →
渋滞予測情報
    
  • 現在の道路交通情報（ホームページアドレス、電話番号やＦＡＸ番号は、ハイウェイテレホン/ハイウェイFAX番号一覧PDFファイル、日本道路交通情報センター番号一覧PDFファイルをご覧ください。）
      1.日本道路交通情報センターの道路交通情報
      インターネットや電話で道路交通情報を入手できます。
      2. ハイウェイテレホン（電話番号は【PDF】PDFファイルをご覧ください。）
      リアルタイムの主要道路の交通情報（5分更新）を24時間入手できます。
      また、ｉモード、Yahoo!ケータイ、EZwebからも接続できます。
      なお、自動車走行中のドライバーの携帯電話の使用は禁止されています。
      3. ハイウェイFAX
      リアルタイムの主要道路の交通情報（5分更新）を24時間入手できます。
  • （3） 走行中に入手できる道路交通情報
      1. 道路情報板
      2. ハイウェイラジオ（1620kHz）
      3. VICS
      VICS対応のカーナビゲーションなどで入手できます。
  • （4） 休憩中に入手できる道路交通情報
      1. ハイウェイ情報ターミナル（サービスエリアなどに設置）
      テレビ画面などにより、分かりやすくお知らせします。
      2. ハイウェイテレホン（電話番号は【PDF】PDFファイルをご覧ください。）
      リアルタイムの主要道路の交通情報（5分更新）を24時間入手できます。
      また、ｉモード、Yahoo!ケータイ、EZwebからも接続できます。
      なお、自動車走行中のドライバーの携帯電話の使用は禁止されています。
      3. その他
      サービスエリアのインフォメーション、案内看板などで交通情報を入手できます。

３．お客様へのお願い

この時期は高速道路やサービスエリアなどは混雑すると予想されています。安全走行のためにお客様に次のことをお願いしています。

シートベルトは命綱、衝突時の身体への衝撃を和らげてくれます。運転席・助手席だけでなく、後部座席においてもシートベルトの着用をお願いします。
渋滞発生時には、渋滞の車列の中や渋滞の後尾での追突事故が発生しやすくなります。わき見をせず安全運転を心がけ、渋滞に遭ったらハザードランプで後続車に合図するなど、追突事故の防止に心掛けてください。
渋滞発生時には、渋滞の車列の中や渋滞の後尾での追突事故が発生しやすくなります。わき見をせず安全運転を心がけ、渋滞に遭ったらハザードランプで後続車に合図するなど、追突事故の防止に心掛けてください。
ＥＴＣレーンには、前の車と十分な車間距離をとった上で、時速２０km以下に減速して進入し、ＥＴＣレーン内は徐行の上、安全に停止することができるような速度で、開閉バーが開いたことを確認してご通行ください。
高速道路上で人がはねられる事故が増えています。
交通事故や故障により停止した場合、道路上にとどまることは非常に危険です。ハザードランプや三角停止表示板、発炎筒などで後続車に危険を知らせたら、通行車両に十分注意し、すみやかにガードレールの外など安全な場所に避難してください。また、非常電話による通報もお願いします。
車両の通行に支障となる道路の穴ぼこや落下物などの緊急事態を発見したら、お近くに非常電話がない場合、道路緊急ダイヤル「＃９９１０」による通報をお願いします。
固定電話（ＮＴＴ）、携帯電話（ＮＴＴドコモ、ａｕ、ソフトバンク）、ＰＨＳ（ウィルコム、ＮＴＴドコモ）からの通報が可能です。
夜間運転や長時間運転は疲れやすくなります。サービスエリアなどを利用して適度な休憩をとり、安全運転を心掛けてください。
また、最近サービスエリアなどから進入方向を間違えるなど、高速道路本線を逆走して事故に至るケースが発生していますので十分に注意して下さい。
給油やトイレは、渋滞区間の手前などでなるべく早目にお済ませください。
  • （１）後部座席でもシートベルトを着用しましょう
  • （２）渋滞後尾での追突事故に注意してください
  • （３）ＥＴＣレーンは、十分に速度を落としてご利用下さい
  • （４）ＥＴＣカードは確実に挿入してください
  • （５）万一、事故や故障が起こった場合、安全な場所にすみやかに避難を
  • （６）道路の異状は道路緊急ダイヤル『＃９９１０』で通報を
  • （７）適度な休憩を取って安全運転を
  • （８）給油やトイレはお早目に

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 4月6日ETCシステム障害時のご利用料金について

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。 

    今般、障害が発生していた料金所の中に、ETC無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、データが正常であることが判明しました。該当するお客さまのご利用につきましては、カード会社等を通じてお支払い手続きが進んでいる（これからご請求が届く）ところです。

    お客さまに多大な混乱を招き、ご迷惑をおかけしてしまった重大性に鑑み、障害が発生した料金所を通過されてお支払いいただくことになるお客さまに対しまして、後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただくことといたしました。

    ＜還元の概要＞

    【既にお支払いいただいたお客さま、これからご請求が届くお客さま】

    後日、ご利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与、請求額の減額やクオカードの送付により還元をさせていただきます。
    還元方法に関する詳細はこちらからご確認ください。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）、又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカード（注1）又は現金でお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    本来請求させていただくご利用料金と還元する額を同額とさせていただきますので、ご利用料金はご請求しないことといたしました。当社WEBサイト上等でのお支払手続きのお申し出の受付は5月2日（金）をもって終了させていただきます。

    【大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいたお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出を反映させていただきます。お申し出いただき、誠にありがとうございました。

    【 大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまでお支払手続きのお申し出をいただいていないお客さま】

    大口・多頻度割引率の再計算のため、ご契約者さまからの走行のお申し出は継続してお願いします。
    （大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら） 

    ※注1　クレジットカードは、ETC（注2）以外のクレジットカードを指します。以下同じです。
    ※注2　ETCカードは、ETC車載器に挿入してご利用いただくETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードを指します。以下同じです。

    【お問い合わせ窓口】

    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（土日祝含む）

    4月6日ETCシステム障害時のご利用料金に関する詳細はこちらからご確認ください。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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  • 「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください

    お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
    これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
    弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。 受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

    不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
    ・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
    ・言語や言葉遣いが不自然である
    ・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

    また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

    お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

     ・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 中日本高速道路株式会社 東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。 
     
    ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。 
     
    最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。 

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