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高速道路料金の引下げの実施について -地方部の休日上限1,000円、平日全時間帯3割引以上等　始まります-
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2009年03月13日

国土交通省道路局
(独)日本高速道路保有・債務返済機構
東日本高速道路(株)
中日本高速道路(株)
西日本高速道路(株)
首都高速道路(株)
阪神高速道路(株)
本州四国連絡高速道路(株)

 

１．料金引下げの段階導入について
  • 高速道路料金の引下げは、準備が整ったメニューから、段階的に導入してまいります。
  • 地方部の休日上限1000円は、特定インター間を乗り継いだ場合の乗継特例（大都市圏またぎ等）を除いて、3月28日から導入します。4月29日からは、大都市圏またぎ等についても、地方部は、通算で上限1000円とします。
２．新たな料金に関する周知について
http://www.jehdra.go.jp/goannai.html
(詳細な検索システム(携帯可)は、各割引開始日迄に会社HPで公開予定)
  • 休日割引について、主要IC間の料金（簡易料金表）等が、以下のホームページで確認できます。
  • 料金のお問い合せについて、迅速に、的確にお答えするため、お客様窓口の対応も増強してまいります。
３．渋滞等への対応について
  1. 渋滞予測や分散利用など、利用者への事前周知
  2. 道路情報板による渋滞情報の提供
  3. 追突事故防止のための、渋滞後尾への注意喚起車の配備
  4. ＳＡ・ＰＡの駐車場における交通整理員の配置など、関係機関と連携しながら、対応を強化してまいります。
４．経済対策としての観光振興に向けた更なる取り組みについて
西日本高速道路㈱では、今回の引下げにあわせ、旅館などと提携して、皆様の旅がお得になる取組みも行います。
＜3/28「みち旅」サイトオープン＞ http://www.michitabi.com/
 
添付資料
別添１ 料金引下げの主なスケジュールPDFファイル
別添２３４ 高速道路の料金引下げ　⟨休日編⟩PDFファイル　⟨平日編⟩PDFファイル　⟨全国詳細版⟩PDFファイル
別添５ 宿泊予約サイト「みち旅」説明資料PDFファイル
＜問合せ先（お客様専用）＞
NEXCO東日本　お客さまセンター
TEL：0570-024-024（ナビダイヤル）（24時間）
又はTEL：03-5338-7524（PHS、IP電話のお客様）
NEXCO中日本　お客さまセンター
TEL：0120-922-229（フリーコール）（24時間）
又はTEL：052-223-0333（フリーコールがご利用できないお客様）
NEXCO西日本　お客さまセンター
TEL：0120-924863（フリーコール）（24時間）
又はTEL：06-6876-9031（フリーコールがご利用できないお客様）
首都高ETCコールセンター
TEL：03-6667-5859（9:00～18:00）
阪神高速　お客さまセンター
TEL：06-6576-1484（平日8:30～19:00、土日祝日9:00～18:00）
JB本四高速　お客様窓口
TEL：078-291-1033（9:00～17:30）

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • ETCシステム障害に関する還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）

    中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。


    ①ご利用料金のお取り扱いについて
    　障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い（詳細）につきまして、
    　こちらからご確認ください。

    ②還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）
    　現金またはクレジットカード（※1）でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
    　させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
    　対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム（こちら）から申請をお願いいたします。
    　申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
    　なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード（※2）でご精算されたお客さまは、還元申請に
    　かかるお手続きは不要です。

    　※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
    　※2　ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額
    　　 　 いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行の
    　　 　 お申し出（一覧表の作成）について、ご協力をお願いいたします。
    　　 　 詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    【お問い合わせ窓口】
    　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
    　受付時間：9時00分～17時00分（平日のみ）

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