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2014年2月以前のニュースリリース

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ETC利用照会サービス(登録型)が新たにご利用いただけるようになりました
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2012年01月24日

2012年1月24日(火)より、ETCクレジットカード、ETCパーソナルカードをご利用の方を対象に、新たにETC利用照会サービス(登録型)をご利用いただけるようになりました。従来のETC利用照会サービスに次の機能が追加されておりますので、この機会に是非ご登録のうえご利用ください(ご利用に際しては、事前のご登録が必要です)。

【新しい機能】

過去15ヶ月間の利用証明書・走行明細の確認ができます。
ETC無線走行、一般車線走行(係員にETCカードを手渡してのご精算)によるご利用ともに反映されます。
月別合計額で表示します。
利用明細がCSVファイルでダウンロードできます。
   
  なお、以下の点につきましてご注意ください。


【ご注意ください】

ETC利用照会サービス(登録型)をご利用いただくには、メールアドレス、ETCカード番号、車両番号等を事前に
  ご登録いただく必要があります。
ETC利用照会サービス(登録型)は、ETCクレジットカード、ETCパーソナルカードをご利用の方を対象とした
  サービスです。ETCコーポレートカードはご登録いただけませんのであらかじめご了承ください。
ご登録及びご利用料金は無料です(通信費等は除きます)。


ETC利用照会サービス(登録型)の詳細はこちら

http://www.etc-meisai.jp/

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日(日)~7日(月)に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。


    ①ご利用料金のお取り扱いについて
     障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い(詳細)につきまして、
     こちらからご確認ください。

    ②還元申請の受付について(現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用)
     現金またはクレジットカード(※1)でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
     させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
     対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム(こちら)から申請をお願いいたします。
     申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
     なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカード(※2)でご精算されたお客さまは、還元申請に
     かかるお手続きは不要です。

     ※1 「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
     ※2 ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまにおかれましては、ご利用金額と同額を高速道路会社からの請求分から減額
         いたしますので、還元申請いただく必要はございませんが、大口・多頻度割引の割引率の再計算のため、引き続き、走行の
         お申し出(一覧表の作成)について、ご協力をお願いいたします。
         詳しくは、NEXCO中日本の大口・多頻度割引ページをご確認ください。

    【お問い合わせ窓口】
     還元対応お客さま窓口:0120-628-623(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分~17時00分(平日のみ)