1. 企業情報ホーム>
  2. プレスルーム>
  3. 2014年2月以前のニュースリリース>
  4. 「管理事務所」を「保全・サービスセンター」に名称変更します -お客様サービスの向上にむけて -

2014年2月以前のニュースリリース

このページをお気に入りに追加

「管理事務所」を「保全・サービスセンター」に名称変更します -お客様サービスの向上にむけて -
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

  • 最新情報
  • 一覧ページ

このページを印刷する

2006年06月21日

中日本高速道路株式会社［社長・高橋 文雄(たかはし・ふみお)］は8月1日付で、お客様の窓口組織である「管理事務所」（管内24カ所）を「保全・サービスセンター」に名称変更します。これは「お客様にもっと気軽にお立ち寄りいただける場所をつくっていこう」、「常にお客様サービスの向上を目指していこう」という私たちの意思の表明です。

管理事務所は、主要なインターチェンジに設置され、道路の維持補修や災害復旧などの業務を行うとともに、お客様からの各種お問い合せへの対応や地域の皆様とのコミュニケーション活動を行うサービスの拠点となる組織です。従来、その名称には親しみにくいといったイメージを持たれがちでした。
新たな保全・サービスセンターは、お客様駐車場や受付・待合いコーナーの充実、お客様対応マナーの向上など、お客様をお迎えし、ご期待に応えていける十分な体制を整えてまいります。今後ともお客様や地域の皆様との交流を積極的に推進し、皆様を心からお迎えする環境づくりに努めてまいります。

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • WEBサイトの一部サービスの停止について

    2026年10月27日
    18時00分現在

    お知らせ

    外部で公表されたソフトウェアの脆弱性への対応のため、以下のWEBサイトを一時的に停止しております。
    安全性の確認ができたコンテンツから順次再開しております。
     
    お客さまにはご不便をおかけし、申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いいたします。
     
    ◆目で見るハイウェイテレホン
    ・交通情報についてはiHighway中日本をご利用ください。
     
    ◆ETCマイレージサービス
    ・既にETCマイレージサービスへ登録されているお客さまは下記URLよりご利用いただけます。
    【ログイン】
     
    ・新規登録をされるお客さまは下記URLより利用規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、お手続きいただけます。
    【仮登録申込】
     
    ◆ETC利用照会サービス（システム障害情報）
    ・既にETC利用照会サービスへ登録されているお客さまは下記URLよりご利用いただけます。
    【ログイン】
     
    ・新規登録をされるお客さまは下記URLより利用規程及びプライバシーポリシーに同意のうえ、お手続きいただけます。
    【新規仮登録　お申込】
     
    ◆ETCパーソナルカードWebサービス
    ・既にMy Pasoca へ登録されているお客さまは下記URLよりご利用いただけます。
    【ログイン】
     
    ◆障がい者割引　オンライン申請受付サイト
    現在、「有料道路障害者割引オンライン申請受付サイト」の緊急メンテナンスに伴い、各種申請（新規申請・変更申請・更新申請）を停止しております。
    大変ご不便をおかけしますが、割引有効期限が近いお客さまにおかれましては、障害者手帳を管理している（手帳に住所記載のある）市区町村の福祉担当窓口で各種申請を行っていただいたうえで、障がい者割引の適用を受けていただきますようお願いいたします。　
     
    ◆工事規制情報（リアルタイム所要時間）
    <所要時間の提供停止について>
    各工事の専用WEBサイトでは、現在の所要時間の提供に関するメンテナンスを実施しております。
    メンテンナンス中は、所要時間の提供を一時的に停止しております。
    また、工事期間中に高速道路上に設置している仮設情報板での提供も停止しています。
    最新の交通情報は、iHighway中日本をご覧ください。
    https://www.c-ihighway.jp/
     

    ×閉じる

お気に入り

    お気に入りの使い方