～お客様へのお願い～ ・冬用タイヤ、チェーンなどの準備を万全に！ ・後部座席でもシートベルトを着用！ ・渋滞後尾での追突事故に注意！ ・ETCレーンは徐行で安全に走行！

 

渋滞情報はインターネットなど各種の媒体を通じて提供しており、お客様は、旅行計画段階、旅行の出発前、走行中、休憩中など、いつでもどこからでも情報を入手できます。

（１）旅行計画に役立つ渋滞予測情報

１．インターネット　[http://www.nexco.ne.jp/]
ドラなびのホームページで、渋滞箇所（ドライブカレンダー）や渋滞予測を見込んだ旅行時間予測情報（ハイウェイナビゲータ－）が検索できます。

２．ハイウェイＦＡＸ （ＦＡＸ番号はこちらをご覧ください。）
操作案内に従い「５＃（広報案内）」を押すと渋滞予測情報が入手できます。

３．リーフレット（渋滞予測ガイド）
高速道路の各サービスエリアのインフォメーションや、各社の料金所事務室などでお配りしています。

４．携帯電話を用いたインターネット接続サービス
ｉモード、Vodafone live!、ＥＺｗｅｂで渋滞予測箇所や渋滞予測を見込んだ旅行時間予測情報が分かります。

（２）お出かけ前に入手できる道路交通情報（ホームページアドレス、電話番号やＦＡＸ番号は、こちらをご覧ください。）

１．日本道路交通情報センターの道路交通情報
[http://www.jartic.or.jp/]
インターネットや電話で道路交通情報を入手できます。

２．ハイウェイテレホン（電話番号はこちらをご覧ください。）
リアルタイムの主要道路の交通情報（５分更新）を２４時間入手できます。
また、ｉモード、Vodafone live!、ＥＺｗｅｂからも接続できます。
なお、自動車走行中のドライバーの携帯電話の使用は禁止されています。

３．ハイウェイＦＡＸ
リアルタイムの主要道路の交通情報（5分更新）を24時間入手できます。

（３）走行中に入手できる道路交通情報

１．道路情報板

２．ハイウェイラジオ（１６２０ｋＨｚ）

３．ＶＩＣＳ
ＶＩＣＳ対応のカーナビゲーションなどで入手できます。

（４）休憩中に入手できる道路交通情報

１．ハイウェイ情報ターミナル（サービスエリアなどに設置）
テレビ画面などにより、分かりやすくお知らせします。

２．ハイウェイテレホン（電話番号はこちらをご覧ください。）
リアルタイムの主要道路の交通情報（5分更新）を24時間入手できます。
また、ｉモード、Vodafone live!、ＥＺｗｅｂからも接続できます。
なお、自動車走行中のドライバーの携帯電話の使用は禁止されています。

３．その他
サービスエリアのインフォメーション、案内看板などで交通情報を入手できます。

 

雪道は滑りやすく、降雪、吹雪などで見通しが悪くなるといった危険が潜んでいます。雪の多い地方はもちろんのこと，出発地の天候が良好でも目的地や通過地点で雪が降っていることがありますので、備えを万全にしておくことが大切です。
つきましては、各社のホームページなどを通じて雪に関する情報を提供するとともに、降雪時には安全な交通確保のため除雪作業などに努めておりますが、そのほかにも冬の高速道路を安全で快適にご利用いただけるよう次のような広報を展開しています。

（１）インターネットによる情報提供
全国の最新の雪道情報（通行規制状況など）を各社共有のホームページ『ドラなび』の「現在の交通情報」にて24時間提供しています。

（２）ユキイロドットコム [http://www.yukiiro.com/]
中部・関西地方の最新の雪道情報（降雪状況、路面状況、雪氷作業状況など）をインターネットや携帯電話（ｉモード、Vodafone live!、ＥＺｗｅｂ）にて24時間提供しています。（提供期間：Ｈ17年12月1日～Ｈ18年3月31日）
〔掲載内容〕
中部・関西地方の高速道路の路面状況、雪氷状況、ピンポイント天気予報や降雪状況など

４．お客様へのお願い

この時期は高速道路やサービスエリアなどは混雑すると予想されています。同時に冬期間であるため、安全走行のためにお客様に次のことをお願いしています。

（１）冬装備を万全に
高速道路では、局地的に降雪したり、天候が急変する場合がありますので、冬用タイヤの装着やタイヤチェーンなどの滑り止め装置の携行をお願いします。

（２）後部座席でもシートベルトを着用しましょう
シートベルトは命綱、衝突時の身体への衝撃を和らげてくれます。運転席・助手席だけでなく、後部座席においてもシートベルトの着用をお願いします。

（３）渋滞後尾での追突事故に注意してください
渋滞発生時には、渋滞の車列の中や渋滞の後尾での追突事故が発生しやすくなります。わき見をせず安全運転を心がけ、渋滞に遭ったらハザードランプで後続車に合図するなど、追突事故の防止に心掛けてください。

（４）ＥＴＣレーンは十分に車間距離を取り、徐行により安全に走行して下さい
ＥＴＣレーンでは、前車と十分な車間距離をとった上で、開閉バーの手前で安全に停止できるよう十分に減速し、開閉バーが開いたことを確認してご通行ください。

（５）万一、事故や故障が起こった場合、安全な場所にすみやかに避難を
高速道路上で人がはねられる事故が増えています。
交通事故や故障により停止した場合、道路上にとどまることは非常に危険です。ハザードランプや三角停止表示板、発炎筒などで後続車に危険を知らせたら、通行車両に十分注意し、すみやかにガードレールの外など安全な場所に避難してください。また、非常電話による通報もお願いします。

（６）適度な休憩を取って安全運転を
夜間運転や長時間運転は疲れやすくなります。サービスエリアなどを利用して適度な休憩をとり、安全運転を心掛けてください。
また、最近サービスエリアなどから進入方向を間違えるなど、高速道路本線を逆走して事故に至るケースが発生していますので十分に注意して下さい。

（７）給油やトイレはお早目に
給油やトイレは、渋滞区間の手前などでなるべく早目にお済ませください。