中日本高速道路株式会社東京支社が管理する西湘バイパス西湘パーキングエリア（上下線）において、翌日12月16日に予定しておりました防災訓練に先立ち、緊急放送設備の試験を行っていたところ、大津波警報発令時の避難を呼びかける放送が流れてしまいました。原因は、音響設備の調整不備により大きな音量で放送してしまったことにあり、周辺にお住まいの皆さまが誤って避難してしまうという事態を引き起こしてしまいました。周辺地域の皆さまおよび小田原市に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 　1．発生日時　　2011年12月15日　午後3時00分頃

 　2．発生場所　　西湘バイパス　西湘パーキングエリア（上下線）