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第4回SA・PA接客コンテスト結果発表~海老名SA(下り)石田 真紀さんがグランプリに!~
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2012年10月26日

今年で4回目となる「SA・PA 接客コンテスト」を10月24日(水)に開催した結果、サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)で勤務するスタッフ約10,000名の中から、東名高速道路 海老名SA(下り)フードコート勤務の石田真紀(いしだまき)さんがグランプリに輝きました。

東名高速道路 海老名SA(下り) ≪フードコート≫ 石田 真紀さん

コンテストは、「お客さまの期待を越えた感動をお届けするために」をテーマに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で実演し、好感度、コミュニケーション力、販売力の接客スキルを、レストラン・フードコート・物販の3部門で競いました。
審査員には、日本ショッピングセンター協会理事を務める(株)R・B・Kの飯嶋薫(いいじまかおる)さま、CSに関する専門家であるワンスアラウンド(株)の佐藤梨枝子(さとうりえこ)さま、さまざまな接客コンテスト審査員経験者である(株)繊研新聞社小川敬(おがわたかし)さま、元日本航空インターナショナル客室乗務員教官の安宅真由美(やすみまゆみ)さまをお招きしました。各賞の受賞者は以下の通りです。

 

《受賞一覧》

各賞

道路名

エリア名

箇所・テナント名

氏名

グランプリ

東名高速道路

海老名SA(下り)

フードコート
[西洋フード・コンパスグループ(株)]

石田 真紀
  (いしだ まき)

レストラン部門優勝

東名高速道路

浜名湖SA

レストランコーナー
[近畿日本鉄道(株)]

藤堂 順子
(とうどう じゅんこ)

フードコート部門優勝

新東名高速道路

NEOPASA
駿河湾沼津(上り)

フードコート
[富士急行(株)]

大槻 麻子
(おおつき あさこ)

物販部門優勝

新東名高速道路

NEOPASA清水

ショッピングコーナー
[(株)ユナイテッド アローズ]

森田 季美子
(もりた きみこ)

特別賞

北陸自動車道

南条SA(上り)

レストランコーナー
[三谷商事(株)]

山本 文子
(やまもと ふみこ)

中央自動車道

恵那峡SA(上り)

ショッピングコーナー
[恵那高原開発(株)]

古山 由紀
(ふるやま ゆき)

 

NEXCO中日本グループでは、「お招き」と「おもてなし」の心による接客をこころがけ、お客さまに何度でも訪れていただけるようなSAを創造してまいります。

参考資料: 本選出場者・競技風景PDFファイル
   

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 2026年2月8日
    11時30分現在

     

    雪のため、当社管内の高速道路で通行止めを実施しています。
    早期解除に向けて、鋭意、作業をおこなっています。
    なお、その他の区間においても、今後の気象状況で通行止めとなる場合がありますので、最新の交通情報をご確認ください。

    大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

     1月24日(土)から25日(日)にかけて、強い冬型の気圧配置により、当社管内の以下の高速道路の区間で、
    早めの通行止めにより、大規模な車両滞留を防ぐために、予防的通行止めを実施する可能性があります。
    東西の交通ができなくなる恐れがありますので、お客さまの命を守るため外出はお控えください。
     以下の区間以外においても、北陸地方・岐阜県・滋賀県・三重県北部を中心に大雪が予測されており、
    降雪状況によっては、冬用タイヤ規制に伴うタイヤチェックや通行止めを実施する可能性があります。
     ご理解とご協力をお願いいたします。
    東西の交通ができなくなる恐れがありますので、お客さまの命を守るため外出はお控えください。
     以下の区間以外においても、北陸地方・岐阜県・滋賀県・三重県北部を中心に大雪が予測されており、
    降雪状況によっては、冬用タイヤ規制に伴うタイヤチェックや通行止めを実施する可能性があります。

     

    ■現在の通行止め区間

    iHighway中日本をご確認ください。(スマホサイトはこちら

    ※通行止め開始後の降雪状況によっては、通行止め解除までに時間を要する可能性があります。

     

    ■路線図

    雪による通行止めの区間はこちら


    ■ご注意ください!

    ●高速道路をご利用になる場合は、必ず冬用タイヤの装着タイヤチェーンを携行のうえ、降雪地域を避けた広域迂回をしてください。

    ノーマルタイヤでの雪道走行は法令違反です。

    ●運送事業者および荷主企業の皆さまも、今後の気象予報をご確認のうえ、降雪地域を避けた広域迂回をお願いいたします。

    ●高速道路と一般国道を同時に通行止めする場合があります。
    大規模な車両の滞留を防ぐため、高速道路と並行する一般国道を同時に通行止めする場合があります。
    同時通行止めの場合、高速道路の通行止め端末インターチェンジ(IC)では一般国道側に流出することができずにUターンしていただく可能性があります。
    また、一般国道に流出することができるICまで通行止め区間が延びる場合があります。

     

    ■お出かけ前にご確認ください

    ●各地方整備局や関係機関との合同発表
    こちら


    ●交通情報サイト
    iHighway中日本(NEXCO中日本)
    iHighway中日本スマホサイト(NEXCO中日本)
    日本道路交通情報センター(JARTIC)
    高速道路影響情報サイト
    みちラジ(交通情報アプリ)
    除雪NAVI
    冬の雪道ドライブガイド
    国土交通省関東地方整備局
    国土交通省中部地方整備局
    国土交通省近畿地方整備局
    国土交通省北陸地方整備局


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