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ニュースリリース

  • 八王子支社 その他 プレスリリース

【お詫び】E19・20中央自動車道などの情報板誤表示について

中日本高速道路株式会社 八王子支社は、2022 年 4 月 30 日(土)17 時 51 分から1分間、 E19・20 中央自動車道などに設置されている情報板に「冬用タイヤ規制」との情報を誤って表示させる事象を発生させました。
ご利用になったお客さまに大変なご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

1.発生日時

 2022 年 4 月 30 日(土) 17 時 51 分 ~ 17 時 52 分(1 分間)

2.発生場所

 E19・20 中央自動車道、E68 中央自動車道富士吉田線、E68 東富士五湖道路、E52 中部横断自動車道、
 E19 長野自動車道、E1 東名高速道路、E1A 新東名高速道路、C3 東海環状自動車道、
 以上の道路に設置されている情報板52箇所

3.発生事象

 今回の事象は、E20 中央自動車道(上り線)の交通規制情報を誤って操作したことにより、
 E19・ 20 中央自動車道などの情報板に「談合坂 SA―上野原 冬用タイヤ規制」との誤情報
 を表示したものです。

4.お客さま車両および交通などへの影響

 本事象に起因する事故や渋滞などは発生しておりません。

5.今後の対応

 現在、誤操作の原因を詳細に確認しており、再発防止に向けて適切に対応してまいります。 

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