重要なお知らせ

【ご迷惑をおかけしました】4月6日ETC障害にともなう通行料金のお支払手続きのお願い: 中日本高速道路株式会社が管理するインターチェンジ（以下、「IC」という。）で、4月6日（日）～7日（月）に、ETC を制御する設備の障害が発生しました。

高速道路をご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。

ETCの障害が発生していた料金所をそのままご通行いただいたお客さまには、通行料金のお支払いについて、WEBサイトでのお手続きをお願いいたします。
ご精算については、お客さまからのお申し出内容を確認のうえ手続きをさせていただいておりますが、確認に時間を要しております。
順次手続きを進めておりますので、大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、ETC利用照会サービス（登録制）をご利用されているお客さまは、こちらから正しいご請求金額となっているかご確認いただけます。

【お手続きの流れについて】
①「NEXCO中日本 ETCの請求料金」で検索
②個人情報の取得に同意いただき、以降のご記入をお願いいたします。
　（以下の二次元コードから読み込んでください）

ETCカード（ETCコーポレートカードは除きます）で複数回ご利用されたお客さま

申請用の様式（様式リンク）をダウンロードしていただき、4月6日および4月7日に弊社管内の高速道路をご利用いただいたETCカード番号、ご利用IC、ご利用日時などの必要事項を一覧表にご記載のうえ、後日、当サイトにて掲載予定の一覧表の送付方法にならって送付をお願いいたします。（大口・多頻度割引（コーポレートカード）ご契約者さまはこちら）

◇一覧表の送付
一覧表の送付方法については、現在準備中です。ご案内できるようになりましたら、改めて当サイトに掲載いたします。お待たせして申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。

◇情報の取り扱いについて

一覧表及びメール本文に記載された情報については、「中日本高速道路株式会社における個人情報及び特定個人情報の保護に関する基本方針」に従い適切に取り扱います。

なお、利用目的は以下のとおりです。

（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

　なお、利用目的は以下のとおりです。

　　（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

一覧表及びメール本文に記載された情報については、「中日本高速道路株式会社における個人情報及び特定個人情報の保護に関する基本方針」に従い適切に取り扱います。　　

　なお、利用目的は以下のとおりです。

　　（利用目的）通行料金の精算及びご請求に利用するため・左記に付随する事務に利用するため

※現金でご精算、かつ銀行振込の場合は、振込手数料は弊社で負担いたします。

【お支払いの期限について】

一部時間帯で料金所において配布しました通行料金お支払に関するご案内のチラシにおいて、お支払いの手続きの期限に関する記載をしておりますが、記載の期限によらず、手続きをお願いいたします。

【振込手数料について】
現金でご精算、かつ銀行振込の場合、振込手数料は弊社で負担いたします。

【対象となる料金所とスマートIC一覧】
※4月7日（月）14時よりすべての料金所で応急復旧作業が完了し、以降はETC無線通信により料金をいただいております。
今後本復旧に向けた作業を進めてまいりますが、通行に際しては、安全に気をつけてご通行をお願いします。

・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。

「中日本高速道路」や「NEXCO中日本」など弊社をかたる偽サイトやメールにご注意ください: お客さまの情報を不正に取得しようとする偽サイトの存在が報告されています。
これらの偽サイトは、弊社を名乗るメールを通じて誘導されることが多くあります。
弊社からお送りするメールの発信元ドメインは @c-nexco.co.jp です。受信したメールの発信元アドレスを必ずご確認ください。

不審なメールには以下のような特徴がありますので、ご注意ください：
・件名や内容に不安を煽る表現が含まれている（例：「至急」、「緊急」など）
・言語や言葉遣いが不自然である
・送信元のアドレスが弊社のドメイン（@c-nexco.co.jp）でない

また、弊社の公式サイトへのアクセスは、必ず公式サイトから行っていただき、メールやSMSのリンクを使用しないようお願い申し上げます。

お客さまの安全を守るために、十分な注意をお願いいたします。

・NEXCO西日本公式WEBサイト中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。中日本高速道路株式会社東京支社、八王子支社、名古屋支社が管理するインターチェンジ（以下「IC」という。）で4月6日（日）、ETCを制御する設備に障害が発生したことから、ETCの利用ができなくなっています。なお、一般レーンまたはサポートレーンの利用は可能です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、近隣ICのご利用をお願い申し上げます。

最新の交通情報については、iHighway中日本（https://www.c-ihighway.jp/）をご確認ください。

ニュースリリース

2018年11月21日

本社 料金・ETC・割引 プレスリリース

E41 東海北陸自動車道　白鳥IC～高鷲IC間ほかの4車線化工事完成記念速旅「岐阜奥美濃エリア　スキードライブプラン」が1月からスタート～高速道路の割引と奥美濃エリアのスキー場のリフト券等がセットでお得！～

NEXCO中日本は、2019年1月7日（月）から3月24日（日）までの期間にご利用いただける、「高速道路の定額利用（周遊エリア内乗り放題）」と「スキーリフト券等」をセットにしたETC車限定の「速旅（はやたび）岐阜奥美濃エリア　スキードライブプラン」を2018年12月3日（月）から発売します。

E41 東海北陸自動車道（E41 東海北陸道)　白鳥インターチェンジ（IC）～高鷲IC間ほかの4車線化工事の完成に合わせてこのドライブプランを販売することにより、さらなる地域誘客の促進を目指します。この機会にぜひ、E41 東海北陸道をご利用いただき、スキーをお楽しみください。

商品概要

※詳細は別紙-1をご覧ください。

販売プラン

高速道路の定額利用（「発着エリアなし周遊エリア内乗り放題」）とスキー場のリフト券等がセットになったプランです。

No.【1】『高鷲スノーパーク×ダイナランド』ドライブプラン

高速道路定額利用の内容		スキー場でのご利用内容	ご利用日数	販売価格
A	一宮～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「共通リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	1日間	7,300円～12,800円
B	彦根～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「共通リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	2日間	8,700円～14,500円

No.【2】『ひるがの高原スキー場』ドライブプラン

高速道路定額利用の内容		スキー場でのご利用内容	ご利用日数	販売価格
A	一宮～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分＋ソフトドリンク券」（大人1人分または大人2人分）	1日間	7,100円～12,400円
B	彦根～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分＋ソフトドリンク券」（大人1人分または大人2人分）	2日間	8,500円～14,100円

No.【3】『ホワイトピアたかす』ドライブプラン

高速道路定額利用の内容		スキー場でのご利用内容	ご利用日数	販売価格
A	一宮～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	1日間	6,200円～10,600円
B	彦根～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	2日間	7,600円～12,300円

No.【4】『鷲ヶ岳スキー場』ドライブプラン

高速道路定額利用の内容		スキー場でのご利用内容	ご利用日数	販売価格
A	一宮～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	1日間	6,700円～11,600円
B	彦根～高鷲エリア周遊（発着エリアなし）	○「リフト1日券＋お食事券1,000円分」（大人1人分または大人2人分）	2日間	8,100円～13,300円

ご利用期間

2019年1月7日（月）～3月24日（日）
2018年12月3日（月）より、それぞれ受付を開始します。
※ただし、2月以降のご利用については、ご利用開始日の前月の1日から受付を開始します。

ご利用方法

【1・2プランの場合】

高速道路定額利用開始日の当日の最初の出口インターチェンジを通過する前までにNEXCO中日本公式WEBサイトからお申し込みください。
各観光施設の引換窓口にスマホ・タブレットで引換画面を提示し、係員の指示に従い画面認証手続きをしてください。

【3・4プランの場合】

高速道路定額利用開始日の前日までにNEXCO中日本公式WEBサイトからお申し込みください。
各観光施設の引換窓口に申込確認書を提示してください。

【共通】

本プランはETCの普通車・軽自動車等（二輪車含む）限定です。
※ETCコーポレートカードではお申し込みいただけません。
※ETC車（普通車・軽自動車等）であればレンタカーでもご利用いただけます。
高速道路定額利用またはスキー場利用（リフト券等）のどちらか一方のみのお申し込みはできません。

その他

E41 東海北陸道沿線の観光施設などのお買物券やクーポン券と高速道路の割引がセットになった以下のドライブプランの販売を予定しています。詳しくは、NEXCO中日本公式WEBサイトをご覧ください。

冬の郡上八幡お買物券付きドライブプラン（2019年1月7日～2019年3月25日）
新穂高ロープウェイ乗車券・お買物券付きドライブプラン（2019年1月7日～2019年9月30日）
兼六園「寄観亭」クーポン券付ドライブプラン（2018年12月12日～2019年9月30日）
すし王国能登七尾ドライブプラン（2018年12月12日～2019年9月30日）

お問い合わせ先

・NEXCO中日本お客さまセンター（24時間365日対応）: TEL：0120-922-229 （フリーダイヤル）
TEL：052-223-0333 （フリーダイヤルがご利用になれないお客さま／通話料有料）

参考資料:

別紙-1「販売プラン・価格一覧表」
別紙-2『速旅　ドライブプラン』のご利用方法について