中日本高速道路株式會社管理的高速公路於4月6日（週日）至4月7日（週一）發生廣域ETC系統故障，造成您及廣大乘客不便，我們深表歉意。現就故障發生地收費站的乘客的通行費處理事宜通知如下。
①ご利用料金のお取り扱いについて
障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い（詳細）につきまして、
こちらからご確認ください。
②還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）
現金またはクレジットカード（※）でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム（こちら）から申請をお願いいたします。
申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまは、還元申請に
かかるお手続きは不要です。
※「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。
【お問い合わせ窓口】
還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分～17時00分（平日のみ）
