ニュースリリース

中日本高速道路株式会社 名古屋支社が管理するE1A 伊勢湾岸自動車道(伊勢湾岸道)・新名神高速道路(新名神)、E23 東名阪自動車道(東名阪道)などの道路情報板で、「通行止め」の情報を誤って表示する事象が発生しました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

1．発生日時

2024年 2月 13 日（火） 11 時 35 分 から 38 分の間　（3分間）

2．発生場所

E1A 伊勢湾岸道・新名神、E23 東名阪道などに設置されている道路情報板 87カ所

3．発生事象

伊勢湾岸道 東海ICの事故復旧工事による入口閉鎖をおこなう際、当該ICの入口情報板で「大府方面入口 閉鎖中」と表示すべきところ、誤って、発生場所の本線および入口の道路情報板で「東海JCT～大府IC 通行止」と表示したもの。
なお、誤った情報により伊勢湾岸道 東海ICを流出されたお客さまは、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先（24時間365日）】
TEL.0120-236-208（フリーダイヤル）
※上記電話をご利用になれない場合　TEL.052-223-0040（通話料有料）

4．お客さまなどへの影響

　本事象に起因する事故や渋滞などは発生しておりません。

5．今後の対応

　今後、再発防止に向け適切に対応してまいります。