通知

2025年11月18日

[ETC 使用查詢服務] [ETC 個人卡 Web服務] [ETC 里程服務] 以及冒充NEXCO中日本並引導至釣魚網站（假冒網站）以非法獲取個人信息等的可疑電子郵件

可疑郵件在主題和正文中使用諸如“重要”，“緊急”，“警告”，“異常”等詞語，引導用戶訪問具有令人不安的內容的網絡釣魚站點，並輸入信用卡信息等。這是催促。

(可疑電子郵件案例)

·解約預告的通知

·發現付款信息已更改

·第二次違反了ETC。

・ ETC服務已被禁用

・有異常的消費記錄

・帳戶已停止

・請再次確認ETC的結算方法

·年會費支付失敗了

·卡的使用有一部分限制。
 

[ETC使用查詢服務]、[ETC個人卡網絡服務]、[ETC里程服務]和NEXCO中日本不會發送電子郵件要求客戶輸入信用卡信息。
該網站不會要求您輸入有關欺詐使用或付款狀態的信息。如果您不小心顯示釣魚網站，請勿輸入您的信用卡信息並立即關閉頁面。
如果您在網絡釣魚網站上輸入了信用卡信息，請聯繫發卡信用卡公司。

這些電子郵件有的冒充官方電子郵件位址，有的包含我們客戶中心的電話號碼作為聯繫資訊，但[ETC使用查詢服務]，[ETC個人卡網路服務]，[ETC里程服務]和NEXCO中日本請注意，它不是從 發送的。

詳情請訪問【ETC使用查詢服務】網站、【ETC個人卡】網站、【ETC里程服務】網站。