ETC카드 미삽입 알림 안테나 운용 중!
ETC 레인의 차단기가 올라가지 않는 원인의 대부분은 ETC카드 단말기 미삽입이나 삽입 불량입니다.※
이에 대한 대책으로 SA･PA를 빠져나간 후, 본선 요금소 앞, 요금소 입구 등 ETC카드 미삽입이나 삽입 불량의 위험성이 높은 곳에 ‘ETC카드 미삽입 안테나’를 설치하고 있습니다.
이 안테나 부근에서 ETC카드 미삽입이나 삽입 불량이 있는 경우는 고객 단말기가 음성이나 신호음으로 오류를 알려드립니다.
<참고> ※2012년 4월 ETC 전용 운용레인의 원인별 정지 상황(하루 평균)
≪하루 평균 통과 대수 200만 대≫
≪2012년 4월 ETC전용 운용레인의 정지처리 요인별 상황(하루 평균)≫ (단위: 대/1일)
| 잘못 진입 | 카드 미삽입 등(고객측 원인) | 시스템 오류 | 합계 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 일반 차량의 ETC 레인 잘못 진입 등 | ETC카드 미삽입 | 통행권을 가진 ETC 차량의 진입 등 | 유효기간이 지난 카드 이용 등 | 기타(단말기 고장 등) | ||
| 건수 | 872건 | 1,026건 | 369건 | 260건 | 96건 | 2,623건 |
| 비율 | 33% | 39% | 14% | 10% | 4% | 100% |
오류 메시지를 받았을 때는:
1. ETC카드의 삽입 상황을 확인하거나
2. ‘일반’ 또는 ‘ETC/일반’ 레인을 이용해 주십시오.
(ETC카드가 바르게 삽입되어 있는 경우는 음성 등의 메시지는 없으니 그대로 주행해 주십시오).
단말기에 확실하게 ETC카드를 삽입하고 정상 작동 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
◎ 메시지 내용(음성･표시 등)은 단말기마다 다릅니다.
알림 기능이 없는 단말기도 있습니다.
● 음성안내 예: ‘삡, ETC 레인을 통과할 수 없습니다.’
● 버저안내 예: ‘삡, 삐, 삐...’
※이 경우 요금소 차단기가 열리지 않으니 주의해 주십시오.
