美化ピカトイレのヒミツ

スゴワザマスター

1日最大6万人が利用する、日本一利用者数の多い “海老名SA”のトイレのエリアキャストは、実はわずか7人。

東京から名古屋方面へ出発すると、ほとんどの車・バスが最初に休憩するスポット。それが“海老名SA”です。とくに、大型バス・観光バスの利用が多く、もっとも混雑する時期には、1日で6万人ものお客さまにお立ち寄りいただくことも。その分、トイレの便器の数も多く、男女合わせてなんと224個。実はわずか7人で“キレイ”を保っているのです。
トイレ掃除には、基本清掃(1日1回行う、洗剤やブラシを使ったいわゆるトイレ掃除)と巡回清掃(1日6回〜7回定期的に見回り、トイレットペーパーの補充や汚れた部分の清掃を行う)の大きく2つがあります。海老名SAの場合、たくさんのお客さまにご利用いただいているため、掃除のタイミングがとても難しく、場合によっては1個室に20分かかることも。しかし、海老名SAのエリアキャストは敏腕揃い。午後のお客さまが一瞬引いたタイミングを見計らって、素早くキレイに徹底的に、基本清掃を実施しています。

巡回清掃も海老名SAだけは24時間体制で行っています。おかげさまで、お客さまからは高い評価をいただいています。これからも、東名をご利用の際にはどうぞ海老名SAのトイレをご利用ください。いつでもキレイで快適にしてお待ちしています。