10月9日（木）4時15分現在
 

■노선도는 이쪽

■ 외출시에는 최신 기상 예측과 교통정보를 확인하십시오.

・ iHighway중일본(NEXCO 중일본)
・ 일본도로교통정보센터 (JARTIC)
・ 고속도로 영향 정보 사이트 ※ NEXCO EAST, 서일본 등의 정보를 확인하실 수 있습니다.

■ 손님에게의 소식은 이쪽으로 발신하고 있습니다.

・ NEXCO 중일본 공식 X(구 Twitter)
　도쿄 지사 공식 어카운트 (도쿄도·가나가와·야마나시·나가노·시즈오카현 등(E1 동명, E1A 신토메이, E20 주오도) 등)에 관한 정보를 발신)

■고속도로 이용시는, 스마트폰으로부터 교통정보 입수할 수 있는 앱 「고속도로라디오」를 활용해 주세요.

・미치 고속도로라디오
 

중일본고속도로주식회사 관리하는 고속도로로, 4월 6일(일)~7일(월)에, 광역적인 ETC 시스템 장해가 발생해 이용의 손님을 비롯해 많은 여러분에게, 다대한 폐를 끼친 것을, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.장애가 발생한 요금소를 통과하신 손님

①이용요금의 취급에 대해서
장애가 발생한 요금소를 장애가 발생한 시간대에 통과된 고객의 이용 요금의 취급(상세)에 대해서,
　여기에서 확인하십시오.

②환원 신청의 접수에 대해(현금·신용 카드로 지불의 고객 전용)
현금 또는 신용 카드 (※)로 지불 한 고객에 대해서는, 이용 요금 상당액의 쿠오 카드에 의해 환원
하겠습니다. 환원 신청의 대상이 되는 IC는 여기에서 확인하십시오.
대상 IC로 지불하는 고객은 환원 신청 양식 (여기)에서 신청을 부탁드립니다.
신청 내용에 대해서 확인 작업이 완료되는 대로, 이용 요금과 동액 상당의 쿠오카드에 의해 환원하겠습니다.
ETC 신용 카드, ETC 개인 카드, ETC 기업 카드로 정산 한 고객은 환원 신청에
이러한 절차는 필요하지 않습니다.

※「신용카드」는 ETC카드 이외의 신용카드를 말합니다.

【문의 창구】
환원 대응 고객 창구:0120-628-623(프리 다이얼)
접수 시간:9시 0분~17시 0분(평일만)