第4回SA・PA接客コンテスト結果発表~海老名SA(下り)石田 真紀さんがグランプリに!~
この記事は過去のニュースリリースです。
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今年で4回目となる「SA・PA 接客コンテスト」を10月24日(水)に開催した結果、サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)で勤務するスタッフ約10,000名の中から、東名高速道路 海老名SA(下り)フードコート勤務の石田真紀(いしだまき)さんがグランプリに輝きました。

コンテストは、「お客さまの期待を越えた感動をお届けするために」をテーマに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で実演し、好感度、コミュニケーション力、販売力の接客スキルを、レストラン・フードコート・物販の3部門で競いました。
審査員には、日本ショッピングセンター協会理事を務める(株)R・B・Kの飯嶋薫(いいじまかおる)さま、CSに関する専門家であるワンスアラウンド(株)の佐藤梨枝子(さとうりえこ)さま、さまざまな接客コンテスト審査員経験者である(株)繊研新聞社小川敬(おがわたかし)さま、元日本航空インターナショナル客室乗務員教官の安宅真由美(やすみまゆみ)さまをお招きしました。各賞の受賞者は以下の通りです。
各賞 |
道路名 |
エリア名 |
箇所・テナント名 |
氏名 |
グランプリ |
東名高速道路 |
海老名SA(下り) |
フードコート |
石田 真紀 |
レストラン部門優勝 |
東名高速道路 |
浜名湖SA |
レストランコーナー |
藤堂 順子 |
フードコート部門優勝 |
新東名高速道路 |
NEOPASA |
フードコート |
大槻 麻子 |
物販部門優勝 |
新東名高速道路 |
NEOPASA清水 |
ショッピングコーナー |
森田 季美子 |
特別賞 |
北陸自動車道 |
南条SA(上り) |
レストランコーナー |
山本 文子 |
中央自動車道 |
恵那峡SA(上り) |
ショッピングコーナー |
古山 由紀 |
NEXCO中日本グループでは、「お招き」と「おもてなし」の心による接客をこころがけ、お客さまに何度でも訪れていただけるようなSAを創造してまいります。
参考資料: |
本選出場者・競技風景![]() |