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第4回SA・PA接客コンテスト結果発表~海老名SA(下り)石田 真紀さんがグランプリに!~
この記事は過去のニュースリリースです。
掲載されている情報は発表当時のものであり、現在の状況と異なる場合があります。

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2012年10月26日

今年で4回目となる「SA・PA 接客コンテスト」を10月24日(水)に開催した結果、サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)で勤務するスタッフ約10,000名の中から、東名高速道路 海老名SA(下り)フードコート勤務の石田真紀(いしだまき)さんがグランプリに輝きました。

東名高速道路 海老名SA(下り) ≪フードコート≫ 石田 真紀さん

コンテストは、「お客さまの期待を越えた感動をお届けするために」をテーマに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で実演し、好感度、コミュニケーション力、販売力の接客スキルを、レストラン・フードコート・物販の3部門で競いました。
審査員には、日本ショッピングセンター協会理事を務める(株)R・B・Kの飯嶋薫(いいじまかおる)さま、CSに関する専門家であるワンスアラウンド(株)の佐藤梨枝子(さとうりえこ)さま、さまざまな接客コンテスト審査員経験者である(株)繊研新聞社小川敬(おがわたかし)さま、元日本航空インターナショナル客室乗務員教官の安宅真由美(やすみまゆみ)さまをお招きしました。各賞の受賞者は以下の通りです。

 

《受賞一覧》

各賞

道路名

エリア名

箇所・テナント名

氏名

グランプリ

東名高速道路

海老名SA(下り)

フードコート
[西洋フード・コンパスグループ(株)]

石田 真紀
  (いしだ まき)

レストラン部門優勝

東名高速道路

浜名湖SA

レストランコーナー
[近畿日本鉄道(株)]

藤堂 順子
(とうどう じゅんこ)

フードコート部門優勝

新東名高速道路

NEOPASA
駿河湾沼津(上り)

フードコート
[富士急行(株)]

大槻 麻子
(おおつき あさこ)

物販部門優勝

新東名高速道路

NEOPASA清水

ショッピングコーナー
[(株)ユナイテッド アローズ]

森田 季美子
(もりた きみこ)

特別賞

北陸自動車道

南条SA(上り)

レストランコーナー
[三谷商事(株)]

山本 文子
(やまもと ふみこ)

中央自動車道

恵那峡SA(上り)

ショッピングコーナー
[恵那高原開発(株)]

古山 由紀
(ふるやま ゆき)

 

NEXCO中日本グループでは、「お招き」と「おもてなし」の心による接客をこころがけ、お客さまに何度でも訪れていただけるようなSAを創造してまいります。

参考資料: 本選出場者・競技風景PDFファイル
   

重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • 2025年2月8日
    23時現在

    大雪の影響による予防的通行止めにつきましては、すべて解除しましたが、
    E41 東海北陸道 白鳥ICから飛驒清見ICでは引き続き通行止めを行っています。

    今後も、冬型の気圧配置により上空に非常に強い寒気が流れ込むため、降雪の状況によっては、通行止めとなる区間が発生する可能性もありますので、最新の気象情報、交通情報をご確認ください。

    最新の交通情報はこちらをご確認ください。
    iHighway中日本(NEXCO中日本)


     
    大雪が予想される地域への外出自粛(出控え)をお願いします。
    やむを得ず高速道路をご利用になる場合は、冬用タイヤの装着やタイヤチェーンを携行のうえ、降雪地域を避けた広域迂回をしてください。
    ※ノーマルタイヤでの雪道走行は、法令違反です。

     高速道路では一台でも自力走行不能車両が発生すると、長時間の渋滞や通行止めにつながる可能性があります。お出かけ前に、最新の気象予報や道路交通情報をご確認いただき、外出の見直しや降雪地域を避けた広域迂回をお願いします。
     また、運送事業者および荷主企業の皆さまも、今後の気象予報をご確認いただき、運送日の調整や降雪地域を避けた広域迂回をおこなっていただきますようご協力をお願いします。


    ■お出かけの際には、最新の交通情報をご確認ください
    iHighway中日本(NEXCO中日本)
    日本道路交通情報センター(JARTIC)
    高速道路影響情報サイト
    除雪ナビ

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