| 項番 |
説明 |
| [1] |
過去のご利用履歴参照できます。 |
| [2] |
お客様のご利用履歴から毎月一定の日数でポイント集計をしているため、実際のご利用日とは異なります。（サイトへの反映日は毎月20日前後です）
「Edy」：毎月3日 、 クレジットカード：毎月20日
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| [3] |
カードの利用履歴、ポイントの加算、利用、消滅について掲載されています。 |
| [4] |
カードのご利用やキャンペーンのご参加により獲得されたポイントが表示されます。 |
| [5] |
「Edy」ご利用のキャンペーンへの参加や、ポイントアップ店での「Edy」のご利用によって得られた場合のポイントの表示です。下段の（）内がポイント加算分の内訳となります。 |
| [6] |
ポイント交換やポイントの有効期限切れによって減算されたポイント数が表示されます。 |
| [7] |
ポイント交換でお申込いただいた内容の交換状況を表示しています。
- 【依頼中/依頼済】
- ポイントの交換はまだ完了していません。お申込みいただいたポイントの交換処理中につき、お受取りまで少々お待ちください。依頼済みの場合はポイント交換先様での交換処理中です。
- 【完了】
- ポイントの交換が完了しました。
- ※「Edyギフト」の場合は依頼日から60日以内にお受取りください。受取りを行なった後も「完了」の表示は変わりません。
- ※「ETCマイレージサービス（還元額）」の交換は、毎月２０日締めで翌月１０日頃までに完了します。
還元額は交換完了日（ご依頼日とは異なります）以降の高速道路等のお支払いにご利用いただけます。
還元額は、こちらのＥＴＣマイレージサービスのホームページからログインのうえ「還元額明細」画面でご確認いただけます。交換完了しますと、サンプル画面のように表示されます。
- ※「ギフト券」の発送はポイント換完了後に行われます。
- 【エラー】
- ポイントの交換は完了しませんでした。エラーが発生しています。エラーリンクからエラー画面をご確認ください。
- 【ご注意】るるぶトラベルポイントへの交換について
- 交換ご依頼月の翌月10日までに「るるぶトラベルポイント」が加算されていないお客様は、こちらのお問合せフォームより必要事項をご記入の上お問合せ下さい。
- ※以下をお問合せフォームの「ご質問内容」本文に貼り付けてご送付下さい。
- -----ここから-----
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- ①お名前：
- ②交換お申込月： 年 月
- ③交換ポイント数： ポイント
- ④「るるぶトラベル」にご登録のメールアドレス：
- ⑤備考：
- -----ここまで-----
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